Od ponad 15 lat buduję, naprawiam i skaluję systemy, na których firmy opierają dotarcie do skrzynki odbiorczej. Najbardziej znany jestem z dostarczalności, ale moja praca obejmuje cały łańcuch wysyłki: programy lifecycle, które decydują, co w ogóle zostaje wysłane, automatyzację i integracje, które je napędzają, oraz migracje, które je przenoszą, bez utraty wypracowanej reputacji.
Jestem najbardziej przydatny tam, gdzie e-mail nie jest dodatkiem, tylko czymś, na czym firma polega, a wpadnięcie do spamu realnie kosztuje.
Poczta produktowa, transakcyjna i lifecycle, która musi docierać do użytkowników (resety haseł, onboarding, powiadomienia) przy rosnącym wolumenie.
Wysyłka promocyjna i automatyczna, która musi przetrwać zasady nadawców z 2024 i dalej trafiać do skrzynki, gdy listy rosną.
Platformy i marketplace'y wysyłające miliony wiadomości miesięcznie, gdzie reputacja, izolacja i monitoring to cała gra.
Dostarczalność to fundament, ale dotarcie do skrzynki ma sens dopiero wtedy, gdy wysyłasz właściwą wiadomość z systemu, który się nie sypie. Pracuję nad całością obrazu.
To, z czego jestem znany: wprowadzanie poczty do skrzynki odbiorczej i utrzymywanie jej tam. Uwierzytelnianie (SPF, DKIM, DMARC), reputacja nadawcy, wychodzenie z blacklist oraz porządna obsługa odbić i skarg.
Projektowanie programów, które decydują, co faktycznie jest wysyłane (onboarding, aktywacja, retencja i odzyskiwanie klientów), tak aby właściwa wiadomość trafiała do właściwej osoby w odpowiednim momencie, a nie tylko „więcej e-maili”.
Postawienie stosu wysyłkowego od zera: onboarding ESP (Amazon SES, SendGrid, Mailgun), rozdzielone kanały transakcyjny i marketingowy, pętle zwrotne oraz integracje, które łączą to wszystko z Twoim produktem.
Przenoszenie między dostawcami, platformami lub domenami bez spalenia reputacji: etapowy warm-up, czyste przeniesienie uwierzytelniania i kontrolowane przełączanie ruchu.
Wykorzystanie uczenia maszynowego i modeli LLM w problemach e-mailowych (anti-phishing, wykrywanie nadużyć i analiza odpowiedzi), z lat spędzonych na ochronie dużych platform wysyłkowych.
Podnoszę kompetencje Twojego zespołu w zakresie dostarczalności, uwierzytelniania i higieny list dzięki praktycznym warsztatom, tak aby dobre praktyki e-mail stały się częścią tego, jak budujecie produkt.
Reputacja w tej dziedzinie to nie certyfikat: to obecność w miejscach, gdzie ustala się reguły i rozwiązuje najtrudniejsze problemy.
Biorę udział w M3AAWG, Messaging, Malware and Mobile Anti-Abuse Working Group, gdzie dostawcy skrzynek, ESP i zespoły anti-abuse kształtują standardy, za którymi podąża cały ekosystem e-mail. Regularna obecność w tym gronie sprawia, że moja praca jest zgodna z tym, dokąd faktycznie zmierza dostarczalność, a nie z zeszłorocznymi wpisami na blogach.
Wystąpienie o DMARC na Inbox Expo, międzynarodowej konferencji o dostarczalności e-mail.
Napisałem dziesięciorozdziałowy przewodnik po dostarczalności na tej stronie oraz współtworzyłem i recenzowałem branżowe e-booki z Woodpecker i UpLead.
Prowadziłem dostarczalność w GetResponse i Woodpecker, platformach, przez które wysyłają inne firmy, a nie tylko doradzałem z zewnątrz.
Od zakładania firm po prowadzenie dostarczalności w platformach, przez które wysyłają inni.
2025–obecnie
Blazalek.com · Email Expert Agency
Prowadzę Blazalek.com, agencję skupioną na dostarczalności e-mail i lifecycle: audyty, wdrożenia, migracje i bieżący nadzór dla zespołów, których biznes zależy od dotarcia do skrzynki.
2021–2025
GetResponse
Prowadziłem dostarczalność i przepływ poczty ESP w jednej z największych platform e-mail w regionie, gdzie trafianie do skrzynki jest produktem dla setek tysięcy nadawców.
2015–2021
Woodpecker.co
Odpowiadałem za dostarczalność i warstwę integracji platformy do cold outreachu: zaprojektowałem REST API, uruchomiłem integracje z Zapierem i Pipedrive oraz zdefiniowałem metryki SaaS, na których pracował zespół.
2014–2015
W33 · WebDNA.io
Zbudowałem WebDNA.io, silnik do wykrywania spamu oparty na uczeniu maszynowym, później udostępniony jako open source. Bezpośrednia praca z modelami, które decydują, co wygląda na nadużycie.
2008–2012
Feminet · We-Dwoje.pl
Rozwinąłem jeden z największych portali dla kobiet w Polsce, później przejęty przez Edipresse (dziś Polki.pl). Tam nauczyłem się audytorium, retencji i skali w praktyce.
2005–2007
Money.pl
Wczesna praca nad wzrostem, analityką i konwersją w dużym polskim portalu. Stąd nawyk mierzenia wszystkiego.
Kilka projektów, które pokazują zakres: od AI nałożonego na e-mail po hydraulikę pod spodem. Liczby pochodzą z zespołów i platform, w których powstawała ta praca.
Klasyfikator oparty na LLM, który podniósł skuteczność wykrywania phishingu w dużej platformie wysyłkowej.
Funkcja analizy sentymentu odpowiedzi w Woodpeckerze, którą przyjęła większość aktywnych użytkowników.
System wykrywania nadużyć w GetResponse, który znacząco obniżył wskaźnik nadużyć na platformie.
Warstwa integracji i dostarczania e-maili, która otworzyła platformę na ponad 200 połączeń z zewnętrznymi narzędziami.
Przeprojektowanie onboardingu, które radykalnie skróciło czas do pierwszej wartości i podniosło adopcję funkcji.
Silnik wykrywania spamu oparty na uczeniu maszynowym, zbudowany od zera i udostępniony społeczności.
“W GetResponse Wojtek, jako Head of Email Deliverability, wyznaczył nowy standard jakości. Łączy rozległą wiedzę, strategiczną wizję i praktyczne umiejętności techniczne, zawsze dążąc do maksymalizacji wyników e-maili z naciskiem na dostarczalność i doświadczenie użytkownika.”
“Zawsze był osobą, do której zwracaliśmy się, gdy trzeba było dotrzeć do źródła problemów z dostarczalnością u naszych klientów. Dla mnie był to złożony i przytłaczający temat, ale Wojtek potrafił wyjaśnić go w zrozumiały i praktyczny sposób. Tłumaczył nie tylko, co się wydarzyło, lecz także dlaczego i jak to naprawić.”
“Jeden z najbardziej wszechstronnych, proaktywnych i kompetentnych specjalistów od e-maili, jakich kiedykolwiek spotkałem. Wielu z nas zna go jako eksperta od dostarczalności i zgodności, ale to zaledwie część jego możliwości. Wojtek zawsze jest kilka kroków do przodu i rozwiązuje problemy, których większość z nas jeszcze nawet nie zauważyła.”
Case studies
Bliższe spojrzenie na to, jak naprawdę pracuję, na przykładzie realnych projektów, a nie sprzedażowych haseł. Każdy pokazuje proces, a nie poufne szczegóły, i to u zupełnie różnych nadawców.
SaaS: płatności i sprzedaż online · Projekt pod ~1 mln wysyłek dziennie
Newslettery działają na własnej, izolowanej infrastrukturze, bez wpływu na domeny, na których opiera się biznes; zespół zarządza tym samodzielnie, z monitoringiem i alertami.
Fintech: marketplace pożyczkowy
Jak przeniosłem wysokowolumenowy marketplace pożyczkowy na nowy, sterowany zdarzeniami silnik wysyłkowy i wdrożyłem go bezpiecznie, etap po etapie.
Marketplace wynajmu przestrzeni na wydarzenia
Odbudowałem nadszarpniętą reputację nadawcy ruchliwego marketplace'u i wdrożyłem procesy, które zapewniają wysoką dostarczalność do skrzynek odbiorczych.
“Dotarcie do skrzynki odbiorczej to nie przełącznik, który się włącza. To zaufanie, na które się zapracowuje, udowadniając, że Twoja poczta naprawdę jest Twoja i że ludzie faktycznie jej chcą. Moim zadaniem jest sprawić, by było to dowodliwe, powtarzalne i nudne, żeby e-mail po cichu robił swoje, gdy Ty rośniesz.”
Wojtek Blazalek
Opisujesz swoją sytuację, bez przygotowania i technicznego żargonu.
Mówię szczerze, czy to pilne, czy jestem właściwą osobą i co sprawdziłbym najpierw.
Wychodzisz z konkretnym następnym krokiem, niezależnie od tego, czy zaczniemy współpracę.
Poufność. Pracuję na NDA, kiedy tego potrzebujesz. Domeny wysyłkowe, wolumeny, dane i wszystko, o czym rozmawiamy, zostają prywatne. Nic nie jest publikowane ani udostępniane bez Twojej zgody.
Pomagam zespołom SaaS i e-commerce trafiać do skrzynki: audyty, wdrożenia, migracje i bieżący nadzór.
Utrzymuję aktualny przewodnik i FAQ o dostarczalności na tej stronie oraz dzielę się tym, co realnie poprawia trafianie do skrzynki.
Trzymam rękę na pulsie M3AAWG i wdrożenia DMARCbis, żeby to, co rekomenduję, odpowiadało kierunkowi, w którym idą dostawcy skrzynek.
Gdzie dzielę się tym, co wiem o dostarczalności i e-mailu, na scenie, w druku i jako gość.
Przewodnik po dostarczalności e-mail
Blazalek.com · Mój autorski, dziesięciorozdziałowy przewodnik po dostarczalności e-mail, dostępny za darmo na tej stronie.
DMARC Advisor
Inbox Expo · Prelegent międzynarodowej konferencji o dostarczalności e-mail; wystąpienie o DMARC jako Head of Email Deliverability w GetResponse.
The Ultimate Cold Email Guide
UpLead · Zaproszony ekspert (jako reprezentant Woodpecker.co) obok takich nazwisk jak Aaron Ross, Sujan Patel czy Guillaume Moubeche z lemlist.
Deliverability 101
Woodpecker.co · Recenzent techniczny darmowego, praktycznego przewodnika Woodpeckera po dostarczalności e-mail.
Deliverability talk at Woodpecker Meeting
Woodpecker.co · Przygotował i wygłosił wewnętrzną prezentację o dostarczalności jako Head of Integrations.
How to Maximize Email Deliverability for Better Outreach
LinkedIn · Autorska, trzyczęściowa seria o przygotowaniu domeny, jej rozgrzewaniu i pisaniu cold maili, które trafiają do skrzynki.
3 European Early Stage Founders
Poach.vc · Sylwetka założyciela, byłego Head of Email Deliverability & AI, w newsletterze o europejskich founderach.
Kultura organizacyjna firmy
Made in Wro · Prelekcja o kulturze organizacyjnej firmy na wrocławskim wydarzeniu Made in Wro.
To nie tylko biznes, to kawał naszego życia
Spider's Web · Wywiad o budowaniu We-Dwoje.pl, jednego z największych portali w Polsce.
Kontrola dostarczalności
Przejdziemy przez objawy i skalę Twojej wysyłki. Wyjdziesz z konkretną hipotezą, oceną ryzyka i planem, co dalej. Niezależnie od tego, czy będziemy współpracować.
