Od ponad 15 lat buduję, naprawiam i skaluję systemy, na których firmy opierają dotarcie do skrzynki odbiorczej. Najbardziej znany jestem z dostarczalności, ale moja praca obejmuje cały łańcuch wysyłki: programy lifecycle, które decydują, co w ogóle zostaje wysłane, automatyzację i integracje, które je napędzają, oraz migracje, które je przenoszą, bez utraty wypracowanej reputacji.
Jestem najbardziej przydatny tam, gdzie e-mail nie jest dodatkiem, tylko czymś, na czym firma polega, a wpadnięcie do spamu realnie kosztuje.
Poczta produktowa, transakcyjna i lifecycle, która musi docierać do użytkowników (resety haseł, onboarding, powiadomienia) przy rosnącym wolumenie.
Wysyłka promocyjna i automatyczna, która musi przetrwać zasady nadawców z 2024 i dalej trafiać do skrzynki, gdy listy rosną.
Platformy i marketplace'y wysyłające miliony wiadomości miesięcznie, gdzie reputacja, izolacja i monitoring to cała gra.
Dostarczalność to fundament, ale dotarcie do skrzynki ma sens dopiero wtedy, gdy wysyłasz właściwą wiadomość z systemu, który się nie sypie. Pracuję nad całością obrazu.
To, z czego jestem znany: wprowadzanie poczty do skrzynki odbiorczej i utrzymywanie jej tam. Uwierzytelnianie (SPF, DKIM, DMARC), reputacja nadawcy, wychodzenie z blacklist oraz porządna obsługa odbić i skarg.
Projektowanie programów, które decydują, co faktycznie jest wysyłane (onboarding, aktywacja, retencja i odzyskiwanie klientów), tak aby właściwa wiadomość trafiała do właściwej osoby w odpowiednim momencie, a nie tylko „więcej e-maili”.
Postawienie stosu wysyłkowego od zera: onboarding ESP (Amazon SES, SendGrid, Mailgun), rozdzielone kanały transakcyjny i marketingowy, pętle zwrotne oraz integracje, które łączą to wszystko z Twoim produktem.
Przenoszenie między dostawcami, platformami lub domenami bez spalenia reputacji: etapowy warm-up, czyste przeniesienie uwierzytelniania i kontrolowane przełączanie ruchu.
Wykorzystanie uczenia maszynowego i modeli LLM w problemach e-mailowych (anti-phishing, wykrywanie nadużyć i analiza odpowiedzi), z lat spędzonych na ochronie dużych platform wysyłkowych.
Podnoszę kompetencje Twojego zespołu w zakresie dostarczalności, uwierzytelniania i higieny list dzięki praktycznym warsztatom, tak aby dobre praktyki e-mail stały się częścią tego, jak budujecie produkt.
Reputacja w tej dziedzinie to nie certyfikat: to obecność w miejscach, gdzie ustala się reguły i rozwiązuje najtrudniejsze problemy.
Biorę udział w M3AAWG, Messaging, Malware and Mobile Anti-Abuse Working Group, gdzie dostawcy skrzynek, ESP i zespoły anti-abuse kształtują standardy, za którymi podąża cały ekosystem e-mail. Regularna obecność w tym gronie sprawia, że moja praca jest zgodna z tym, dokąd faktycznie zmierza dostarczalność, a nie z zeszłorocznymi wpisami na blogach.
Wystąpienie o DMARC na Inbox Expo, międzynarodowej konferencji o dostarczalności e-mail.
Napisałem dziesięciorozdziałowy przewodnik po dostarczalności na tej stronie oraz współtworzyłem i recenzowałem branżowe e-booki z Woodpecker i UpLead.
Prowadziłem dostarczalność w GetResponse i Woodpecker, platformach, przez które wysyłają inne firmy, a nie tylko doradzałem z zewnątrz.
Od zakładania firm po prowadzenie dostarczalności w platformach, przez które wysyłają inni.
2025–obecnie
Blazalek.com · Email Expert Agency
Prowadzę Blazalek.com, agencję skupioną na dostarczalności e-mail i lifecycle: audyty, wdrożenia, migracje i bieżący nadzór dla zespołów, których biznes zależy od dotarcia do skrzynki.
2021–2025
GetResponse
Prowadziłem dostarczalność i przepływ poczty ESP w jednej z największych platform e-mail w regionie, gdzie trafianie do skrzynki jest produktem dla setek tysięcy nadawców.
2015–2021
Woodpecker.co
Odpowiadałem za dostarczalność i warstwę integracji platformy do cold outreachu: zaprojektowałem REST API, uruchomiłem integracje z Zapierem i Pipedrive oraz zdefiniowałem metryki SaaS, na których pracował zespół.
2014–2015
W33 · WebDNA.io
Zbudowałem WebDNA.io, silnik do wykrywania spamu oparty na uczeniu maszynowym, później udostępniony jako open source. Bezpośrednia praca z modelami, które decydują, co wygląda na nadużycie.
2008–2012
Feminet · We-Dwoje.pl
Rozwinąłem jeden z największych portali dla kobiet w Polsce, później przejęty przez Edipresse (dziś Polki.pl). Tam nauczyłem się audytorium, retencji i skali w praktyce.
2005–2007
Money.pl
Wczesna praca nad wzrostem, analityką i konwersją w dużym polskim portalu. Stąd nawyk mierzenia wszystkiego.
Kilka projektów, które pokazują zakres: od AI nałożonego na e-mail po hydraulikę pod spodem. Liczby pochodzą z zespołów i platform, w których powstawała ta praca.
Klasyfikator oparty na LLM, który podniósł skuteczność wykrywania phishingu w dużej platformie wysyłkowej.
Funkcja analizy sentymentu odpowiedzi w Woodpeckerze, którą przyjęła większość aktywnych użytkowników.
System wykrywania nadużyć w GetResponse, który znacząco obniżył wskaźnik nadużyć na platformie.
Warstwa integracji i dostarczania e-maili, która otworzyła platformę na ponad 200 połączeń z zewnętrznymi narzędziami.
Przeprojektowanie onboardingu, które radykalnie skróciło czas do pierwszej wartości i podniosło adopcję funkcji.
Silnik wykrywania spamu oparty na uczeniu maszynowym, zbudowany od zera i udostępniony społeczności.
“W GetResponse Wojtek, jako Head of Email Deliverability, wyznaczył nowy standard jakości. Łączy rozległą wiedzę, strategiczną wizję i praktyczne umiejętności techniczne, zawsze dążąc do maksymalizacji wyników e-maili z naciskiem na dostarczalność i doświadczenie użytkownika.”
“Zawsze był osobą, do której zwracaliśmy się, gdy trzeba było dotrzeć do źródła problemów z dostarczalnością u naszych klientów. Dla mnie był to złożony i przytłaczający temat, ale Wojtek potrafił wyjaśnić go w zrozumiały i praktyczny sposób. Tłumaczył nie tylko, co się wydarzyło, lecz także dlaczego i jak to naprawić.”
“Jeden z najbardziej wszechstronnych, proaktywnych i kompetentnych specjalistów od e-maili, jakich kiedykolwiek spotkałem. Wielu z nas zna go jako eksperta od dostarczalności i zgodności, ale to zaledwie część jego możliwości. Wojtek zawsze jest kilka kroków do przodu i rozwiązuje problemy, których większość z nas jeszcze nawet nie zauważyła.”
Case studies
Bliższe spojrzenie na to, jak naprawdę pracuję, na przykładzie realnych projektów, nie sloganów. Każdy pokazuje proces, a nie poufne szczegóły, i to u zupełnie różnych nadawców.
SaaS: płatności i sprzedaż online · Projekt pod ~1 mln wysyłek dziennie
Newslettery działają na własnej, izolowanej infrastrukturze, nie dotykając domen, na których stoi biznes; zespół prowadzi to sam, z monitoringiem i alertami.
Fintech: marketplace pożyczkowy
Jak przeniosłem wysokowolumenowy marketplace pożyczkowy na nowy, sterowany zdarzeniami silnik wysyłkowy i wdrożyłem go bezpiecznie, etap po etapie.
Marketplace wynajmu przestrzeni na wydarzenia
Odbudowałem nadszarpniętą reputację nadawcy ruchliwego marketplace'u i zostawiłem procesy, które trzymają jego pocztę w skrzynce.
“Dotarcie do skrzynki odbiorczej to nie przełącznik, który się włącza. To zaufanie, na które się zapracowuje, udowadniając, że Twoja poczta naprawdę jest Twoja i że ludzie faktycznie jej chcą. Moim zadaniem jest sprawić, by było to dowodliwe, powtarzalne i nudne, żeby e-mail po cichu robił swoje, gdy Ty rośniesz.”
Wojtek Blazalek
Opisujesz swoją sytuację, bez przygotowania i technicznego żargonu.
Mówię szczerze, czy to pilne, czy jestem właściwą osobą i co sprawdziłbym najpierw.
Wychodzisz z konkretnym następnym krokiem, niezależnie od tego, czy zaczniemy współpracę.
Poufność. Pracuję na NDA, kiedy tego potrzebujesz. Domeny wysyłkowe, wolumeny, dane i wszystko, o czym rozmawiamy, zostają prywatne. Nic nie jest publikowane ani udostępniane bez Twojej zgody.
Pomagam zespołom SaaS i e-commerce trafiać do skrzynki: audyty, wdrożenia, migracje i bieżący nadzór.
Utrzymuję aktualny przewodnik i FAQ o dostarczalności na tej stronie oraz dzielę się tym, co realnie poprawia trafianie do skrzynki.
Trzymam rękę na pulsie M3AAWG i wdrożenia DMARCbis, żeby to, co rekomenduję, odpowiadało kierunkowi, w którym idą dostawcy skrzynek.
Gdzie dzielę się tym, co wiem o dostarczalności i e-mailu, na scenie, w druku i jako gość.
Przewodnik po dostarczalności e-mail
Blazalek.com · Mój autorski, dziesięciorozdziałowy przewodnik po dostarczalności e-mail, dostępny za darmo na tej stronie.
DMARC Advisor
Inbox Expo · Prelegent międzynarodowej konferencji o dostarczalności e-mail; wystąpienie o DMARC jako Head of Email Deliverability w GetResponse.
The Ultimate Cold Email Guide
UpLead · Zaproszony ekspert (jako reprezentant Woodpecker.co) obok takich nazwisk jak Aaron Ross, Sujan Patel czy Guillaume Moubeche z lemlist.
Deliverability 101
Woodpecker.co · Recenzent techniczny darmowego, praktycznego przewodnika Woodpeckera po dostarczalności e-mail.
Deliverability talk at Woodpecker Meeting
Woodpecker.co · Przygotował i wygłosił wewnętrzną prezentację o dostarczalności jako Head of Integrations.
How to Maximize Email Deliverability for Better Outreach
LinkedIn · Autorska, trzyczęściowa seria o przygotowaniu domeny, jej rozgrzewaniu i pisaniu cold maili, które trafiają do skrzynki.
3 European Early Stage Founders
Poach.vc · Sylwetka założyciela, byłego Head of Email Deliverability & AI, w newsletterze o europejskich founderach.
Kultura organizacyjna firmy
Made in Wro · Prelekcja o kulturze organizacyjnej firmy na wrocławskim wydarzeniu Made in Wro.
To nie tylko biznes, to kawał naszego życia
Spider's Web · Wywiad o budowaniu We-Dwoje.pl, jednego z największych portali w Polsce.
Kontrola dostarczalności
Przejdziemy przez objawy i skalę Twojej wysyłki. Wyjdziesz z konkretną hipotezą, oceną ryzyka i planem, co dalej. Niezależnie od tego, czy będziemy współpracować.
