Dlaczego e-mail został odrzucony?
Kody błędów e-mail i klasyfikacja bounce’ów
Serwery SMTP opisują wynik dostarczenia za pomocą kodów odpowiedzi. Enhanced Status Codes dodają trzyczęściową diagnozę X.Y.Z, która pomaga odróżnić przeszkodę tymczasową od trwałego niepowodzenia i wybrać kolejny krok.
Najpierw sklasyfikuj wynik
Pierwsza cyfra jest pierwszym punktem decyzji. Sama nie dowodzi jeszcze, że odbiorcę należy dodać do listy wykluczeń.
- 2.x.xPowodzenie
- Serwer zgłasza wynik pozytywny. Jeśli kod trafia do obsługi bounce’ów, przed ponowieniem sprawdź klasyfikację zdarzenia.
- 4.x.xNiepowodzenie tymczasowe
- Dostarczenie nie zakończyło się, ale kontrolowane ponowienie może być właściwe po sprawdzeniu czasu, limitów, routingu i pełnej odpowiedzi.
- 5.x.xNiepowodzenie trwałe
- Nie powtarzaj bez zmian tej samej próby. Najpierw popraw adres, wiadomość, uwierzytelnianie lub warunek polityki.
- KontekstSupresja wymaga kontekstu
- Kod jest dowodem, nie całą decyzją. Przed supresją sprawdź surową odpowiedź, historię wiadomości, dowody dostawcy i stan odbiorcy.
Przeglądaj według obszaru
Zacznij od środkowej cyfry, gdy wiesz, który element dostarczania zawiódł. Wybór obszaru poniżej filtruje pełny katalog.
Pełny katalog kodów
Przeszukuj zweryfikowany katalog PL/EN po dokładnym kodzie, tytule, wyjaśnieniu lub kategorii. Filtry działają łącznie.
Wpisz Enhanced Status Code albo słowa z polskiego tytułu lub wyjaśnienia.
Wyświetlono 75 z 75 kodów.
- 2.0.02xx · PowodzenieInny niezdefiniowany status powodzeniaKod 2.0.0 oznacza ogólny status powodzenia: znana jest tylko klasa 2, bez bardziej szczegółowego statusu. Nie jest to odrzucenie wiadomości.KategoriaInne i niezdefiniowaneRekomendowana reakcjaSprawdź pełny kontekst
- 2.1.52xx · PowodzenieAdres docelowy jest prawidłowyPodany adres skrzynki odbiorcy został uznany za prawidłowy. To potwierdzenie powodzenia, a nie odrzucenie wiadomości.KategoriaAdresowanieRekomendowana reakcjaSprawdź pełny kontekst
- 2.3.02xx · PowodzenieInny lub niezdefiniowany status systemu pocztowegoSystem docelowy istnieje i zwykle przyjmuje pocztę, ale jego stan spowodował wygenerowanie ogólnego raportu DSN. Ponieważ kod zaczyna się od 2, opisuje powodzenie, a nie odrzucenie wiadomości.KategoriaSystem pocztowyRekomendowana reakcjaSprawdź pełny kontekst
- 2.3.62xx · PowodzenieŻądany priorytet został zmienionyWiadomość została przyjęta do przekazania lub doręczenia, ale żądany priorytet — także ewentualny priorytet domyślny — nie został zachowany. System zgłosił zamiast niego nowy priorytet. To status powodzenia, a nie odrzucenie.KategoriaSystem pocztowyRekomendowana reakcjaSprawdź pełny kontekst
- 2.5.02xx · PowodzenieInny lub niezdefiniowany status protokołuKod 2.5.0 jest ogólnym statusem dotyczącym protokołu potrzebnego do przekazania wiadomości do następnego systemu. Brak w nim dokładniejszego szczegółu, ale pierwsza cyfra 2 oznacza powodzenie, a nie odrzucenie.KategoriaProtokół dostarczaniaRekomendowana reakcjaSprawdź pełny kontekst
- 2.6.42xx · PowodzenieWykonano konwersję z utratą danychWiadomość została dostarczona, ale dostarczenie wymagało konwersji, podczas której utracono część danych. To ostrzeżenie o wyniku powodzenia, a nie odrzucenie.KategoriaTreść i format wiadomościRekomendowana reakcjaSprawdź pełny kontekst
- 2.6.82xx · PowodzenieWymagana odpowiedź UTF-8 niedozwolona przez klienta SMTPOdpowiedź potrzebna do pokazania nazwy skrzynki musiałaby zawierać ciąg UTF-8, lecz klient SMTP nie zezwala na taką formę odpowiedzi. Kod 2.6.8 przekazuje tę informację jako status powodzenia, a nie odrzucenie.KategoriaTreść i format wiadomościRekomendowana reakcjaSprawdź pełny kontekst
- 2.7.02xx · PowodzenieInny lub niezdefiniowany status bezpieczeństwa (powodzenie)System pocztowy zgłosił ogólny status związany z bezpieczeństwem, którego nie dało się opisać dokładniejszym kodem. Pierwsza cyfra 2 oznacza powodzenie, a nie odrzucenie wiadomości.KategoriaBezpieczeństwo, uwierzytelnianie i politykaRekomendowana reakcjaSprawdź pełny kontekst
- 4.0.04xx · Niepowodzenie tymczasoweInny niezdefiniowany status tymczasowyKod 4.0.0 oznacza ogólne, tymczasowe niepowodzenie: znana jest tylko klasa 4, bez bardziej szczegółowego statusu. Wiadomość można ponowić w kontrolowany sposób.KategoriaInne i niezdefiniowaneRekomendowana reakcjaKontrolowane ponowienie
- 4.1.14xx · Niepowodzenie tymczasoweTymczasowy problem z adresem skrzynki odbiorcySystem odbiorcy nie znalazł wskazanej skrzynki podczas tej próby. Ponieważ kod zaczyna się od 4, jest to niepowodzenie tymczasowe: można ponowić wysyłkę w kontrolowany sposób, ale sam kod nie potwierdza jeszcze, że adres jest trwale nieprawidłowy.KategoriaAdresowanieRekomendowana reakcjaKontrolowane ponowienie
- 4.1.84xx · Niepowodzenie tymczasoweTymczasowy problem z adresem systemu nadawcyPodczas tej próby zgłoszono problem z systemem wskazanym przez adres nadawcy. Ponieważ kod zaczyna się od 4, jest to niepowodzenie tymczasowe: wysyłkę można ponowić w kontrolowany sposób, ale najpierw należy sprawdzić adres i konfigurację systemu nadawcy.KategoriaAdresowanieRekomendowana reakcjaKontrolowane ponowienie
- 4.2.44xx · Niepowodzenie tymczasoweTymczasowy problem z rozwinięciem listy mailingowejSystem odbiorcy rozpoznał adres docelowy jako listę mailingową, ale podczas tej próby nie zdołał rozwinąć jej do odbiorców. Kod należy do klasy tymczasowej, dlatego wysyłkę można ponowić w kontrolowany sposób.KategoriaSkrzynka odbiorcyRekomendowana reakcjaKontrolowane ponowienie
- 4.3.04xx · Niepowodzenie tymczasoweInny lub niezdefiniowany tymczasowy status systemu pocztowegoSystem docelowy istnieje i zwykle przyjmuje pocztę, ale podczas tej próby ogólny problem w tym systemie uniemożliwił doręczenie. Pierwsza cyfra 4 oznacza niepowodzenie tymczasowe, dlatego wysyłkę można ponowić w kontrolowany sposób.KategoriaSystem pocztowyRekomendowana reakcjaKontrolowane ponowienie
- 4.3.14xx · Niepowodzenie tymczasoweTymczasowo pełny system pocztowySystem pocztowy przekroczył dostępną przestrzeń podczas tej próby. Jest to problem zasobu całego systemu, więc pojedynczy odbiorca może nie być w stanie zwolnić miejsca samodzielnie. Ponieważ kod zaczyna się od 4, wysyłkę można ponowić w kontrolowany sposób.KategoriaSystem pocztowyRekomendowana reakcjaKontrolowane ponowienie
- 4.3.24xx · Niepowodzenie tymczasoweSystem tymczasowo nie przyjmuje wiadomości sieciowychHost, na którym znajduje się skrzynka odbiorcy, nie przyjmuje obecnie wiadomości. Ponieważ kod zaczyna się od 4, jest to niepowodzenie tymczasowe i dostarczenie można ponowić w kontrolowany sposób.KategoriaSystem pocztowyRekomendowana reakcjaKontrolowane ponowienie
- 4.4.14xx · Niepowodzenie tymczasoweBrak odpowiedzi od zdalnego hostaPróba ustanowienia połączenia wychodzącego nie otrzymała odpowiedzi od zdalnego systemu. Standard wskazuje, że system mógł być zajęty albo niezdolny do przyjęcia połączenia. Kod należy do klasy tymczasowej, dlatego wysyłkę można ponowić w kontrolowany sposób.KategoriaSieć, DNS i routingRekomendowana reakcjaKontrolowane ponowienie
- 4.4.24xx · Niepowodzenie tymczasoweNieprawidłowe połączeniePołączenie wychodzące zostało ustanowione, ale nie udało się w nim zakończyć transakcji wiadomości. Standard wskazuje na przekroczenie czasu albo niewystarczającą jakość połączenia. Kod należy do klasy tymczasowej, dlatego wysyłkę można ponowić w kontrolowany sposób.KategoriaSieć, DNS i routingRekomendowana reakcjaKontrolowane ponowienie
- 4.4.34xx · Niepowodzenie tymczasoweAwaria serwera katalogowegoSystem sieciowy nie mógł przekazać wiadomości dalej, ponieważ serwer katalogowy był niedostępny. Brak połączenia z internetowym serwerem DNS jest jednym ze standardowych przykładów, ale sam kod nie dowodzi, że problem dotyczył DNS. Kod należy do klasy tymczasowej, dlatego wysyłkę można ponowić w kontrolowany sposób.KategoriaSieć, DNS i routingRekomendowana reakcjaKontrolowane ponowienie
- 4.4.54xx · Niepowodzenie tymczasowePrzeciążenie systemu pocztowegoSystem pocztowy nie mógł doręczyć wiadomości, ponieważ był przeciążony. Kod nie wskazuje, który system ani która strona odpowiada za ten stan. Należy do klasy tymczasowej, dlatego wysyłkę można ponowić w kontrolowany sposób.KategoriaSieć, DNS i routingRekomendowana reakcjaKontrolowane ponowienie
- 4.5.04xx · Niepowodzenie tymczasoweInny lub niezdefiniowany tymczasowy status protokołuPodczas przekazywania wiadomości do następnego systemu wystąpił problem z potrzebnym protokołem, ale nie dało się go dokładniej opisać innym kodem szczegółowym. Pierwsza cyfra 4 oznacza, że wynik jest tymczasowy, więc dostarczenie można ponowić w kontrolowany sposób.KategoriaProtokół dostarczaniaRekomendowana reakcjaKontrolowane ponowienie
- 4.5.14xx · Niepowodzenie tymczasoweTymczasowo nieprawidłowe polecenie protokołuSystem pocztowy odrzucił polecenie protokołu, ponieważ zostało wydane w niewłaściwej kolejności albo nie było obsługiwane. Pierwsza cyfra 4 klasyfikuje ten konkretny wynik jako tymczasowy, dlatego dostarczenie można ponowić w kontrolowany sposób po sprawdzeniu kontekstu polecenia.KategoriaProtokół dostarczaniaRekomendowana reakcjaKontrolowane ponowienie
- 4.5.34xx · Niepowodzenie tymczasoweZbyt wielu odbiorcówDla jednej wiadomości wskazano więcej odbiorców, niż protokół mógł obsłużyć w tej próbie. Kod należy do klasy tymczasowej; zwykle należy oddzielić pozostałych odbiorców i ponowić dla nich doręczenie w kontrolowany sposób.KategoriaProtokół dostarczaniaRekomendowana reakcjaKontrolowane ponowienie
- 4.5.44xx · Niepowodzenie tymczasoweTymczasowo nieprawidłowe argumenty poleceniaSystem pocztowy rozpoznał polecenie, ale odrzucił jego argumenty jako nieprawidłowe. Pierwsza cyfra 4 klasyfikuje ten konkretny wynik jako tymczasowy, dlatego po sprawdzeniu i ewentualnym poprawieniu argumentów dostarczenie można ponowić w kontrolowany sposób.KategoriaProtokół dostarczaniaRekomendowana reakcjaKontrolowane ponowienie
- 4.7.04xx · Niepowodzenie tymczasoweInny lub niezdefiniowany tymczasowy status bezpieczeństwaWiadomość została zwrócona z powodu problemu związanego z bezpieczeństwem, ale odpowiedź nie opisuje go dokładniej. Pierwsza cyfra 4 oznacza niepowodzenie tymczasowe, dlatego dostarczenie można ponowić w kontrolowany sposób.KategoriaBezpieczeństwo, uwierzytelnianie i politykaRekomendowana reakcjaKontrolowane ponowienie
- 4.7.14xx · Niepowodzenie tymczasoweDostarczenie nieautoryzowane, wiadomość tymczasowo odrzuconaSystem odrzucił bieżącą próbę, ponieważ nadawca nie był uprawniony do wysłania wiadomości do wskazanego miejsca docelowego. Decyzja może wynikać z filtrowania na poziomie hosta lub odbiorcy. Pierwsza cyfra 4 oznacza niepowodzenie tymczasowe, dlatego dostarczenie można ponowić w kontrolowany sposób.KategoriaBezpieczeństwo, uwierzytelnianie i politykaRekomendowana reakcjaKontrolowane ponowienie
- 4.7.124xx · Niepowodzenie tymczasoweWymagana zmiana mechanizmu uwierzytelnianiaSerwer odpowiedział na polecenie AUTH, że użytkownik musi najpierw przejść na wybrany mechanizm uwierzytelniania. Pierwsza cyfra 4 oznacza niepowodzenie tymczasowe, więc po bezpiecznym przeprowadzeniu wymaganej zmiany można wykonać kontrolowaną ponowną próbę.KategoriaBezpieczeństwo, uwierzytelnianie i politykaRekomendowana reakcjaKontrolowane ponowienie
- 4.7.154xx · Niepowodzenie tymczasoweZbyt niski poziom priorytetuOdbierający serwer SMTP nie zaakceptował wiadomości, ponieważ określony poziom priorytetu był niższy niż najniższy poziom, który serwer obecnie akceptuje. Pierwsza cyfra 4 oznacza niepowodzenie tymczasowe, dlatego właściwa jest kontrolowana ponowna próba.KategoriaBezpieczeństwo, uwierzytelnianie i politykaRekomendowana reakcjaKontrolowane ponowienie
- 4.7.164xx · Niepowodzenie tymczasoweWiadomość za duża dla określonego priorytetuSerwer tymczasowo odrzucił wiadomość, ponieważ jest za duża dla określonego priorytetu. Po ustąpieniu tego warunku można wykonać kontrolowaną ponowną próbę.KategoriaBezpieczeństwo, uwierzytelnianie i politykaRekomendowana reakcjaKontrolowane ponowienie
- 4.7.244xx · Niepowodzenie tymczasoweBłąd walidacji SPFPodczas oceny SPF dla przychodzącej wiadomości wystąpił błąd, więc bieżąca próba zakończyła się niepowodzeniem tymczasowym. Właściwa jest kontrolowana ponowna próba, a nie nieograniczone ponawianie.KategoriaBezpieczeństwo, uwierzytelnianie i politykaRekomendowana reakcjaKontrolowane ponowienie
- 5.0.05xx · Niepowodzenie trwałeInny niezdefiniowany status trwałyKod 5.0.0 oznacza ogólne, trwałe niepowodzenie: znana jest tylko klasa 5, bez bardziej szczegółowego statusu. Nie ponawiaj tej samej, niezmienionej próby.KategoriaInne i niezdefiniowaneRekomendowana reakcjaNie ponawiaj bez zmian
- 5.1.15xx · Niepowodzenie trwałeNieistniejąca skrzynka odbiorcyWskazana skrzynka odbiorcy nie istnieje. To trwałe niepowodzenie, więc nie ponawiaj wysyłki na ten sam, niezmieniony adres.KategoriaAdresowanieRekomendowana reakcjaNie ponawiaj bez zmian
- 5.1.35xx · Niepowodzenie trwałeNieprawidłowa składnia adresu odbiorcyWiadomość została trwale odrzucona, ponieważ adres skrzynki odbiorcy ma nieprawidłową składnię. Ponowienie wysyłki z tym samym adresem nie usunie błędu.KategoriaAdresowanieRekomendowana reakcjaNie ponawiaj bez zmian
- 5.1.85xx · Niepowodzenie trwałeNieprawidłowy adres systemu nadawcySystem wskazany w adresie nadawcy nie istnieje albo nie może przyjmować poczty zwrotnej. Kod 5.1.8 oznacza trwałe niepowodzenie, więc nie ponawiaj niezmienionej wysyłki.KategoriaAdresowanieRekomendowana reakcjaNie ponawiaj bez zmian
- 5.1.105xx · Niepowodzenie trwałeAdres odbiorcy wskazuje domenę z Null MXAdres odbiorcy jest związany z domeną oznaczoną rekordem Null MX jako nieprzyjmująca poczty. To trwałe niepowodzenie, więc nie ponawiaj wysyłki na ten sam, niezmieniony adres.KategoriaAdresowanieRekomendowana reakcjaNie ponawiaj bez zmian
- 5.2.25xx · Niepowodzenie trwałeSkrzynka odbiorcy jest pełnaSkrzynka odbiorcy przekroczyła przypisany jej limit albo osiągnęła fizyczną pojemność. Kod 5.2.2 oznacza trwałe niepowodzenie, więc nie ponawiaj tej samej, niezmienionej wysyłki.KategoriaSkrzynka odbiorcyRekomendowana reakcjaNie ponawiaj bez zmian
- 5.2.35xx · Niepowodzenie trwałeWiadomość przekracza limit dla skrzynkiWiadomość została trwale odrzucona, ponieważ jej długość przekracza administracyjny limit konkretnej skrzynki odbiorcy. Nie ponawiaj niezmienionej wysyłki.KategoriaSkrzynka odbiorcyRekomendowana reakcjaNie ponawiaj bez zmian
- 5.3.05xx · Niepowodzenie trwałeInny lub niezdefiniowany trwały status systemu pocztowegoSystem docelowy istnieje i zwykle przyjmuje pocztę, ale ogólny problem w tym systemie spowodował trwałe niepowodzenie. Nie ponawiaj tej samej, niezmienionej próby.KategoriaSystem pocztowyRekomendowana reakcjaNie ponawiaj bez zmian
- 5.3.25xx · Niepowodzenie trwałeSystem nie przyjmuje wiadomości sieciowych — błąd trwałyHost, na którym znajduje się skrzynka odbiorcy, nie przyjmuje wiadomości i odrzucił bieżące żądanie jako trwałe niepowodzenie. Nie ponawiaj niezmienionej wysyłki.KategoriaSystem pocztowyRekomendowana reakcjaNie ponawiaj bez zmian
- 5.3.45xx · Niepowodzenie trwałeWiadomość przekracza limit rozmiaru systemuWiadomość została trwale odrzucona, ponieważ jest większa niż limit rozmiaru pojedynczej wiadomości w systemie. Nie ponawiaj tej samej, niezmienionej wysyłki.KategoriaSystem pocztowyRekomendowana reakcjaNie ponawiaj bez zmian
- 5.4.35xx · Niepowodzenie trwałeAwaria serwera katalogowegoSystem sieciowy nie mógł przekazać wiadomości dalej, ponieważ serwer katalogowy był niedostępny. Brak połączenia z internetowym serwerem DNS jest jednym ze standardowych przykładów, ale sam kod nie dowodzi, że problem dotyczył DNS. Klasa 5 oznacza trwały wynik, dlatego nie ponawiaj wysyłki w niezmienionym kontekście.KategoriaSieć, DNS i routingRekomendowana reakcjaNie ponawiaj bez zmian
- 5.5.05xx · Niepowodzenie trwałeInny lub niezdefiniowany trwały status protokołuWystąpił trwały problem z protokołem potrzebnym do przekazania wiadomości do następnego systemu, ale żaden dokładniejszy kod nie opisuje go właściwie. Nie ponawiaj niezmienionej wysyłki.KategoriaProtokół dostarczaniaRekomendowana reakcjaNie ponawiaj bez zmian
- 5.5.15xx · Niepowodzenie trwałeNieprawidłowe polecenie protokołuSystem pocztowy trwale odrzucił polecenie protokołu, ponieważ zostało wydane poza właściwą kolejnością albo nie było obsługiwane. Nie ponawiaj tej samej, niezmienionej próby.KategoriaProtokół dostarczaniaRekomendowana reakcjaNie ponawiaj bez zmian
- 5.5.25xx · Niepowodzenie trwałeBłąd składni polecenia protokołuSystem pocztowy trwale odrzucił polecenie protokołu transakcji pocztowej, ponieważ nie potrafił go zinterpretować: składnia była błędna albo polecenie nie zostało rozpoznane. Nie ponawiaj tej samej, niezmienionej próby.KategoriaProtokół dostarczaniaRekomendowana reakcjaNie ponawiaj bez zmian
- 5.5.45xx · Niepowodzenie trwałeNieprawidłowe argumenty poleceniaSystem pocztowy trwale odrzucił poprawne polecenie protokołu, ponieważ jego argumenty były nieprawidłowe. Nie ponawiaj tej samej próby bez zmiany argumentów lub warunków, które spowodowały odrzucenie.KategoriaProtokół dostarczaniaRekomendowana reakcjaNie ponawiaj bez zmian
- 5.5.65xx · Niepowodzenie trwałeZbyt długa linia wymiany uwierzytelnianiaSerwer trwale odrzucił próbę uwierzytelnienia, ponieważ odpowiedź klienta była dłuższa niż bufor dostępny dla wybranego mechanizmu SASL. Nie ponawiaj tej samej, niezmienionej próby.KategoriaProtokół dostarczaniaRekomendowana reakcjaNie ponawiaj bez zmian
- 5.6.35xx · Niepowodzenie trwałeWymagana konwersja nie jest obsługiwanaWiadomość została trwale odrzucona, ponieważ jej dalsze przekazanie wymagało konwersji treści, której host na ścieżce nie mógł praktycznie wykonać. Nie ponawiaj tej samej, niezmienionej próby.KategoriaTreść i format wiadomościRekomendowana reakcjaNie ponawiaj bez zmian
- 5.6.65xx · Niepowodzenie trwałeTreść wiadomości jest niedostępnaPróba zakończyła się trwałym niepowodzeniem, ponieważ nie udało się pobrać treści wiadomości ze zdalnego systemu. Nie ponawiaj tej samej, niezmienionej próby.KategoriaTreść i format wiadomościRekomendowana reakcjaNie ponawiaj bez zmian
- 5.6.75xx · Niepowodzenie trwałeAdres spoza ASCII jest niedozwolony dla nadawcy lub odbiorcySystem trwale odrzucił polecenie MAIL lub RCPT, ponieważ adres nadawcy albo odbiorcy zawierał znaki spoza ASCII, które nie były dozwolone w tym kontekście. Nie ponawiaj tej samej, niezmienionej próby.KategoriaTreść i format wiadomościRekomendowana reakcjaNie ponawiaj bez zmian
- 5.6.85xx · Niepowodzenie trwałeWymagana odpowiedź UTF-8 niedozwolona przez klienta SMTPPróba zakończyła się trwałym niepowodzeniem, ponieważ pokazanie nazwy skrzynki wymagało odpowiedzi zawierającej ciąg UTF-8, lecz klient SMTP nie zezwalał na taką formę odpowiedzi. Nie ponawiaj tej samej, niezmienionej próby.KategoriaTreść i format wiadomościRekomendowana reakcjaNie ponawiaj bez zmian
- 5.6.95xx · Niepowodzenie trwałeWiadomości z nagłówkiem UTF-8 nie można przekazaćWiadomość została trwale odrzucona po zakończeniu przesyłania jej danych, ponieważ nie można było przekazać jej z nagłówkiem UTF-8 do co najmniej jednego odbiorcy. Nie ponawiaj tej samej, niezmienionej próby.KategoriaTreść i format wiadomościRekomendowana reakcjaNie ponawiaj bez zmian
- 5.7.05xx · Niepowodzenie trwałeInny lub niezdefiniowany trwały status bezpieczeństwaWiadomość została trwale odrzucona z powodu problemu związanego z bezpieczeństwem, ale odpowiedź nie opisuje go dokładniej. Nie ponawiaj niezmienionej wysyłki.KategoriaBezpieczeństwo, uwierzytelnianie i politykaRekomendowana reakcjaNie ponawiaj bez zmian
- 5.7.15xx · Niepowodzenie trwałeDostarczenie nieautoryzowane, wiadomość odrzuconaSystem trwale odrzucił wiadomość, ponieważ nadawca nie był uprawniony do wysłania jej do miejsca docelowego. Decyzja może wynikać z filtrowania na poziomie hosta lub odbiorcy. Nie ponawiaj tej samej, niezmienionej próby.KategoriaBezpieczeństwo, uwierzytelnianie i politykaRekomendowana reakcjaNie ponawiaj bez zmian
- 5.7.25xx · Niepowodzenie trwałeRozwinięcie listy mailingowej niedozwoloneSystem trwale odrzucił wiadomość, ponieważ nadawca nie był uprawniony do wysłania jej na wskazaną listę mailingową. Nie ponawiaj tej samej, niezmienionej próby.KategoriaBezpieczeństwo, uwierzytelnianie i politykaRekomendowana reakcjaNie ponawiaj bez zmian
- 5.7.45xx · Niepowodzenie trwałeFunkcje bezpieczeństwa nie są obsługiwaneWiadomość została trwale odrzucona, ponieważ używała funkcji bezpieczeństwa, której nie można było obsłużyć w protokole doręczenia. Nie ponawiaj tej samej, niezmienionej próby.KategoriaBezpieczeństwo, uwierzytelnianie i politykaRekomendowana reakcjaNie ponawiaj bez zmian
- 5.7.85xx · Niepowodzenie trwałeNieprawidłowe dane uwierzytelniająceUwierzytelnienie nie powiodło się, ponieważ dane uwierzytelniające były nieprawidłowe lub niewystarczające. Nie ponawiaj tej samej, niezmienionej próby.KategoriaBezpieczeństwo, uwierzytelnianie i politykaRekomendowana reakcjaNie ponawiaj bez zmian
- 5.7.95xx · Niepowodzenie trwałeMechanizm uwierzytelniania jest zbyt słabySerwer trwale odrzucił próbę AUTH, ponieważ wybrany mechanizm uwierzytelniania był słabszy, niż dopuszcza polityka dla tego użytkownika. Nie ponawiaj tej samej, niezmienionej próby.KategoriaBezpieczeństwo, uwierzytelnianie i politykaRekomendowana reakcjaNie ponawiaj bez zmian
- 5.7.105xx · Niepowodzenie trwałeWymagane szyfrowanieSerwer trwale odrzucił próbę użycia wybranego mechanizmu uwierzytelniania, ponieważ wymaga on zewnętrznej silnej warstwy poufności. Nie ponawiaj niezmienionej próby.KategoriaBezpieczeństwo, uwierzytelnianie i politykaRekomendowana reakcjaNie ponawiaj bez zmian
- 5.7.115xx · Niepowodzenie trwałeMechanizm uwierzytelniania wymaga szyfrowanego połączeniaSerwer trwale odrzucił próbę AUTH, ponieważ wybrany mechanizm uwierzytelniania wolno stosować tylko przez szyfrowane połączenie SMTP. Nie ponawiaj tej samej, niezmienionej próby.KategoriaBezpieczeństwo, uwierzytelnianie i politykaRekomendowana reakcjaNie ponawiaj bez zmian
- 5.7.135xx · Niepowodzenie trwałeKonto użytkownika wyłączoneUwierzytelnienie powiodło się, ale konto jest wyłączone, dlatego serwer trwale odrzucił próbę. Nie ponawiaj tej samej, niezmienionej próby.KategoriaBezpieczeństwo, uwierzytelnianie i politykaRekomendowana reakcjaNie ponawiaj bez zmian
- 5.7.145xx · Niepowodzenie trwałeWymagana relacja zaufaniaSerwer submission trwale odrzucił próbę, ponieważ dostęp do treści wiadomości wymaga skonfigurowanej relacji zaufania z serwerem strony trzeciej. Nie ponawiaj tej samej, niezmienionej próby.KategoriaBezpieczeństwo, uwierzytelnianie i politykaRekomendowana reakcjaNie ponawiaj bez zmian
- 5.7.155xx · Niepowodzenie trwałeZbyt niski poziom priorytetuOdbierający serwer SMTP trwale odrzucił próbę, ponieważ określony poziom priorytetu wiadomości był niższy niż najniższy poziom, który serwer akceptuje. Nie ponawiaj tej samej, niezmienionej próby.KategoriaBezpieczeństwo, uwierzytelnianie i politykaRekomendowana reakcjaNie ponawiaj bez zmian
- 5.7.165xx · Niepowodzenie trwałeWiadomość za duża dla określonego priorytetuSerwer trwale odrzucił wiadomość, ponieważ jest za duża dla określonego priorytetu. Nie ponawiaj tej samej, niezmienionej próby.KategoriaBezpieczeństwo, uwierzytelnianie i politykaRekomendowana reakcjaNie ponawiaj bez zmian
- 5.7.175xx · Niepowodzenie trwałeWłaściciel skrzynki pocztowej się zmieniłSystem odbiorczy trwale odrzucił próbę, ponieważ ustalił, że skrzynka nie należała nieprzerwanie do zamierzonego odbiorcy od czasu wskazanego przez RRVS. Nie ponawiaj tej samej, niezmienionej próby.KategoriaBezpieczeństwo, uwierzytelnianie i politykaRekomendowana reakcjaNie ponawiaj bez zmian
- 5.7.185xx · Niepowodzenie trwałeZmienił się właściciel domenySystem odbiorczy trwale odrzucił wiadomość i wskazał, że właściciel domeny odbiorcy zmienił się od czasu podanego przez mechanizm RRVS. Nie ponawiaj tej samej, niezmienionej próby.KategoriaBezpieczeństwo, uwierzytelnianie i politykaRekomendowana reakcjaNie ponawiaj bez zmian
- 5.7.195xx · Niepowodzenie trwałeNie można ukończyć testu RRVSSystem odbiorczy trwale odrzucił wiadomość, ponieważ nie mógł ukończyć oceny RRVS: wymagany znacznik czasu nie został zapisany. Nie ponawiaj tej samej, niezmienionej próby.KategoriaBezpieczeństwo, uwierzytelnianie i politykaRekomendowana reakcjaNie ponawiaj bez zmian
- 5.7.205xx · Niepowodzenie trwałeNie znaleziono podpisu DKIM, który przeszedł weryfikacjęSystem odbiorczy trwale odrzucił wiadomość, ponieważ nie zawierała ona żadnego podpisu DKIM, który przeszedł weryfikację. Nie ponawiaj tej samej, niezmienionej próby.KategoriaBezpieczeństwo, uwierzytelnianie i politykaRekomendowana reakcjaNie ponawiaj bez zmian
- 5.7.215xx · Niepowodzenie trwałeBrak akceptowalnego podpisu DKIMSystem odbiorczy trwale odrzucił wiadomość: co najmniej jeden podpis DKIM przeszedł weryfikację, ale żaden nie został uznany za akceptowalny. Nie ponawiaj niezmienionej próby.KategoriaBezpieczeństwo, uwierzytelnianie i politykaRekomendowana reakcjaNie ponawiaj bez zmian
- 5.7.225xx · Niepowodzenie trwałeBrak prawidłowego podpisu DKIM dopasowanego do autoraSystem odbiorczy trwale odrzucił wiadomość: co najmniej jeden podpis DKIM przeszedł weryfikację, lecz żaden nie miał identyfikatora zgodnego z adresem autora w polu From. Nie ponawiaj tej samej, niezmienionej próby.KategoriaBezpieczeństwo, uwierzytelnianie i politykaRekomendowana reakcjaNie ponawiaj bez zmian
- 5.7.235xx · Niepowodzenie trwałeWalidacja SPF zakończona wynikiem failSystem odbiorczy trwale odrzucił wiadomość, ponieważ sprawdzenie SPF zakończyło się wynikiem fail, sprzecznym z jego lokalną polityką. Nie ponawiaj tej samej, niezmienionej próby.KategoriaBezpieczeństwo, uwierzytelnianie i politykaRekomendowana reakcjaNie ponawiaj bez zmian
- 5.7.245xx · Niepowodzenie trwałeBłąd walidacji SPFOcena SPF dla przychodzącej wiadomości zakończyła się błędem, a system zwrócił trwałe niepowodzenie. Nie ponawiaj tej samej, niezmienionej próby.KategoriaBezpieczeństwo, uwierzytelnianie i politykaRekomendowana reakcjaNie ponawiaj bez zmian
- 5.7.255xx · Niepowodzenie trwałeNiepowodzenie walidacji odwrotnego DNSSystem odbiorczy trwale odrzucił wiadomość, ponieważ adres IP klienta SMTP nie przeszedł kontroli odwrotnego DNS wymaganej przez lokalną politykę. Nie ponawiaj tej samej, niezmienionej próby.KategoriaBezpieczeństwo, uwierzytelnianie i politykaRekomendowana reakcjaNie ponawiaj bez zmian
- 5.7.265xx · Niepowodzenie trwałeNiepowodzenie wielu kontroli uwierzytelnianiaWiadomość nie przeszła więcej niż jednej kontroli uwierzytelniania wymaganej przez lokalną politykę, dlatego system zwrócił trwałe niepowodzenie. Nie ponawiaj tej samej, niezmienionej próby.KategoriaBezpieczeństwo, uwierzytelnianie i politykaRekomendowana reakcjaNie ponawiaj bez zmian
- 5.7.275xx · Niepowodzenie trwałeAdres nadawcy ma rekord null MXSystem odbiorczy trwale odrzucił wiadomość, ponieważ powiązany adres nadawcy ma rekord null MX, a odbiorca odrzuca pocztę od takich nadawców — na przykład gdy nie mógłby odesłać DSN. Nie ponawiaj tej samej próby bez zmiany.KategoriaBezpieczeństwo, uwierzytelnianie i politykaRekomendowana reakcjaNie ponawiaj bez zmian
- 5.7.295xx · Niepowodzenie trwałeNiepowodzenie walidacji ARCTen kod może zostać zwrócony, gdy wiadomość nie przechodzi walidacji ARC. Oznacza trwałe niepowodzenie bieżącej próby, więc nie ponawiaj jej bez zmian.KategoriaBezpieczeństwo, uwierzytelnianie i politykaRekomendowana reakcjaNie ponawiaj bez zmian
- 5.7.305xx · Niepowodzenie trwałeWymagana obsługa REQUIRETLSWiadomość odebrano z wymaganiem REQUIRETLS, ale nie można było przekazać jej dalej, ponieważ żaden z docelowych serwerów SMTP nie zapewniał tej obsługi. Kod 5.7.30 oznacza trwałe niepowodzenie bieżącej próby.KategoriaBezpieczeństwo, uwierzytelnianie i politykaRekomendowana reakcjaNie ponawiaj bez zmian
Wojtek Blazalek
Ekspert ds. dostarczalności e-mail
Utknąłeś na tym kodzie błędu? Pomagam zespołom usuwać przyczyny odrzuceń, naprawiać uwierzytelnianie i reputację — tak, żeby maile trafiały do skrzynki.
Praktyczna praca nad dostarczalnością dla firm wysyłających na dużą skalę.