Blazalek.com

4.7.24SMTP 4.7.24: Tymczasowy problem polityki SPF

Zaakceptowany przykład Gmaila mówi, że podejrzane wpisy SPF domeny nadawcy spowodowały tymczasowe ograniczenie tempa wysyłki z IP. Sprawdź dokładny rekord SPF i kontekst wysyłki przed ponowieniem.

Kategoria
Bezpieczeństwo, uwierzytelnianie i polityka
Klasa
Niepowodzenie tymczasowe
Ponowienie
Kontrolowane ponowienie
Supresja
Sprawdź pełny kontekst

W skrócie

4.7.24 Gmaila to tymczasowe ograniczenie tempa powiązane w zaakceptowanym przykładzie z podejrzanymi wpisami rekordu SPF. Napraw potwierdzone problemy SPF, zwolnij tempo i ponawiaj z wykładniczym odstępem; nie wykluczaj odbiorców z powodu warunku dotyczącego IP.

Co oznacza ten kod

X.7.24 w przyjętej odpowiedzi Gmaila oznacza ograniczenie tempa związane z podejrzanymi wpisami SPF; nie definiuje zachowania innych dostawców.

Przykłady od dostawców

Przykład Gmail
451 4.7.24 The SPF record of the sending domain has one or more suspicious entries. To protect our users from spam, email sent from your IP address has been temporarily rate limited. For more information, go to Email sender guidelines. - gsmtp

Znaczenie techniczne

X.7.24 w przyjętej odpowiedzi Gmaila oznacza ograniczenie tempa związane z podejrzanymi wpisami SPF; nie definiuje zachowania innych dostawców.

Status dostarczenia

Dokładna odpowiedź Gmaila dokumentuje tymczasowe ograniczenie tempa dla IP wysyłającego związane z podejrzanymi wpisami SPF. Nie dowodzi trwałej awarii uwierzytelniania ani zachowania innych dostawców.

Klasa
Niepowodzenie tymczasowe
Ponowienie
Kontrolowane ponowienie
Supresja
Sprawdź pełny kontekst

Decyzja o ponowieniu

Zachowaj pełną odpowiedź Gmaila, sprawdź aktualny rekord SPF i historię zmian, naprawiaj wyłącznie potwierdzone problemy, a następnie ponawiaj przy zmniejszonym tempie z wykładniczym odstępem, losowym rozproszeniem, idempotencją i limitem prób. Nie kontynuuj w tempie, które wywołało odroczenie.

Decyzja o supresji

Nie stosuj suppressji po 4.7.24; warunek Gmaila dotyczy SPF i IP wysyłającego, nie skrzynki odbiorcy.

Najczęstsze przyczyny

  • Rekord SPF zawiera wpisy, które Gmail uznaje za podejrzane w zaakceptowanej odpowiedzi.
  • Niedawna zmiana DNS albo ESP nieoczekiwanie zmieniła strukturę SPF lub autoryzację.
  • Wysyłka trwa w tempie nieodpowiednim, gdy Gmail stosuje tymczasowy limit.

Kroki diagnostyczne

  1. Potwierdź dokładną odpowiedź Gmaila 451 4.7.24 i zachowaj jej pełny tekst.
  2. Zapisz domenę wysyłającą, IP, czas i aktualny rekord SPF wraz z ostatnimi zmianami DNS lub ESP.
  3. Sprawdź podejrzane wpisy SPF oraz faktycznie uprawnione ścieżki wysyłki; nie uogólniaj diagnostyki Gmaila.
  4. Po potwierdzonej naprawie wracaj ze zmniejszonym tempem i monitoruj kolejne wyniki.

Działania z podziałem na role

Nadawca

  • Wstrzymaj powtarzalne wysyłki, przekaż administratorowi pełną odpowiedź, domenę wysyłającą oraz czas i nie traktuj ograniczenia IP Gmaila jak problemu adresu odbiorcy.

Administrator nadawcy

  • Sprawdź żywy rekord SPF, historię zmian DNS i ESP oraz faktycznie uprawnione źródła wysyłki, a po potwierdzonej naprawie wracaj ze zmniejszonym tempem i monitoruj Gmailowe odroczenia.

Administrator odbiorcy

  • Jeśli zarządzasz polityką przychodzącą wpływającą na wynik, udostępnij nadawcy bezpieczny kontekst czasu i diagnostyki, nie uogólniając odpowiedzi Gmaila jako własnej uniwersalnej polityki.

Dostawca

  • Monitoruj wyniki według IP wysyłającego i domeny, sprawdzaj zmiany SPF, ograniczaj tempo przed wznowieniem wolumenu i zachowaj zakres dowodu Gmaila dotyczący podejrzanego SPF oraz tymczasowego ograniczenia tempa.

Źródła

Poniższe źródła określają znaczenie tego kodu rozszerzonego — przede wszystkim rejestr IANA i powiązane RFC. Jeśli na stronie są przykłady od dostawców, pochodzą z ich opublikowanej dokumentacji. Otwórz link, żeby zobaczyć oryginalne brzmienie w kontekście.

Ostatnia weryfikacja:

Znalazłeś błąd lub nieścisłość? Zgłoś poprawkę.

Wskaż element tej strony, który wymaga sprawdzenia. Każde zgłoszenie jest weryfikowane ręcznie.

Rodzaj problemu

Opisz problem i, jeśli chcesz, zaproponuj poprawione brzmienie.

Przy zgłoszeniu merytorycznym podaj publiczne źródło, jeśli je masz.

Możesz wysłać zgłoszenie anonimowo. Odpowiedź nie jest gwarantowana.

Nie wklejaj pełnych odpowiedzi bounce, nagłówków, adresów e-mail, Message-ID, tokenów ani innych danych osobowych. Przed wysłaniem zredaguj materiał dowodowy.

Wysłanie korekty przekazuje wpisane dane do Formspree, żebym mógł zweryfikować i poprawić tę stronę. Przeczytaj informację o prywatności.

Poradnik

  • Dostarczalność

    Tymczasowy błąd oceny SPF — napraw DNS/SPF, potem ograniczone ponowienie.

  • Dostarczalność

    SPF/DKIM/DMARC i pokrewna polityka auth są wymagane do doręczenia do skrzynki.

Incydenty

Wojtek Blazalek

Ekspert ds. dostarczalności e-mail

Utknąłeś na tym kodzie błędu? Pomagam zespołom ustalać przyczyny odrzuceń oraz naprawiać uwierzytelnianie i reputację, żeby wiadomości trafiały do skrzynki.

Praktyczna praca nad dostarczalnością dla firm wysyłających na dużą skalę.