Blazalek.com

4.7.1SMTP 4.7.1: Dostarczenie tymczasowo nieautoryzowane

Odbiorca tymczasowo odmówił dostarczenia, bo kontrola autoryzacji lub polityki nie zezwoliła na tę próbę. Diagnozuj pełną odpowiedź przed kontrolowanym ponowieniem.

Kategoria
Bezpieczeństwo, uwierzytelnianie i polityka
Klasa
Niepowodzenie tymczasowe
Ponowienie
Kontrolowane ponowienie
Supresja
Sprawdź pełny kontekst

W skrócie

4.7.1 to tymczasowa odmowa autoryzacji dostarczenia. Zachowaj odpowiedź, ustal zakres tożsamości nadawcy lub polityki, a następnie ponawiaj z wykładniczym odstępem; nie traktuj kodu jako dowodu nieprawidłowego adresu odbiorcy.

Co oznacza ten kod

X.7.1 oznacza odmowę nieautoryzowanego dostarczenia. Klasa 4 czyni wynik przejściowym, lecz kod nie identyfikuje polityki, tożsamości ani przyczyny odbiorcy.

Przykłady od dostawców

Przykład barracuda
smtp;450 cuda_nsu 4.7.1 <email@example.com>: Recipient address rejected: Policy Rejection- Abuse. Go away.
Przykład barracuda
smtp;451 4.7.1 <email@example.com>: Recipient address rejected: Greylisted for 5 minutes
Przykład barracuda
smtp;451 4.7.1 Try again later
Przykład iCloud
421 4.7.1 Messages to example@icloud.com deferred due to excessive volume. Try again later - https://support.apple.com/en-us/HT204137
Przykład iCloud
451 4.7.1 Service unavailable - try again later

Znaczenie techniczne

X.7.1 oznacza odmowę nieautoryzowanego dostarczenia. Klasa 4 czyni wynik przejściowym, lecz kod nie identyfikuje polityki, tożsamości ani przyczyny odbiorcy.

Status dostarczenia

Klasa 4 oznacza, że odmowa autoryzacji może być przejściowa, ale sam kod nie wskazuje polityki, tożsamości ani przyczyny dotyczącej odbiorcy.

Klasa
Niepowodzenie tymczasowe
Ponowienie
Kontrolowane ponowienie
Supresja
Sprawdź pełny kontekst

Decyzja o ponowieniu

Nie wysyłaj ponownie bez zmian i w tym samym wolumenie. Zachowaj pełną odpowiedź, ustal tożsamość nadawcy, której dotyczy problem, oraz zakres polityki odbiorcy, a po uzasadnionej zmianie lub rozsądnym odczekaniu stosuj ponowienia z wykładniczym odstępem, losowym rozproszeniem, idempotencją i limitem prób.

Decyzja o supresji

Nie stosuj suppressji po samym 4.7.1. Dopiero niezależny trwały sygnał adresowy lub polityka może zmienić stan odbiorcy.

Najczęstsze przyczyny

  • Tożsamość nadawcy, trasa albo polityka nie są tymczasowo autoryzowane dla tej próby doręczenia.
  • Usługa odbierająca stosuje przejściowy warunek polityki, reputacji albo kontroli dostępu.
  • Dokładny tekst odpowiedzi zawiera konieczne doprecyzowanie, którego ogólny kod statusu nie ujawnia.

Kroki diagnostyczne

  1. Potwierdź dokładnie 4.7.1 i odpowiedź 4xx.
  2. Zachowaj pełną odpowiedź, tożsamość nadawcy, domenę odbiorczą i kontekst polityki.
  3. Sprawdź zatwierdzoną politykę autoryzacji, uwierzytelnienie i ruch specyficzny dla miejsca docelowego.
  4. Po limicie eskaluj z pełnym kontekstem, nie jako roszczenie o wadliwym odbiorcy.

Działania z podziałem na role

Nadawca

  • Przerwij wielokrotne ręczne próby wysłania i przekaż administratorowi pełną odpowiedź oraz kontekst wysyłki.

Administrator nadawcy

  • Przed ponowieniem sprawdź tożsamość nadawcy, uwierzytelnianie, politykę i ruch specyficzny dla miejsca docelowego.

Administrator odbiorcy

  • Jeśli kontrolujesz odmowę, zweryfikuj właściwą politykę autoryzacji i, gdy to możliwe, podaj bezpieczną diagnostykę.

Dostawca

  • Koreluj powtarzające się wyniki według tożsamości nadawcy i miejsca docelowego; zamiast ślepych ponowień stosuj kontrolowane ograniczanie tempa albo eskalację.

Źródła

Poniższe źródła określają znaczenie tego kodu rozszerzonego — przede wszystkim rejestr IANA i powiązane RFC. Jeśli na stronie są przykłady od dostawców, pochodzą z ich opublikowanej dokumentacji. Otwórz link, żeby zobaczyć oryginalne brzmienie w kontekście.

Ostatnia weryfikacja:

Znalazłeś błąd lub nieścisłość? Zgłoś poprawkę.

Wskaż element tej strony, który wymaga sprawdzenia. Każde zgłoszenie jest weryfikowane ręcznie.

Rodzaj problemu

Opisz problem i, jeśli chcesz, zaproponuj poprawione brzmienie.

Przy zgłoszeniu merytorycznym podaj publiczne źródło, jeśli je masz.

Możesz wysłać zgłoszenie anonimowo. Odpowiedź nie jest gwarantowana.

Nie wklejaj pełnych odpowiedzi bounce, nagłówków, adresów e-mail, Message-ID, tokenów ani innych danych osobowych. Przed wysłaniem zredaguj materiał dowodowy.

Wysłanie korekty przekazuje wpisane dane do Formspree, żebym mógł zweryfikować i poprawić tę stronę. Przeczytaj informację o prywatności.

Poradnik

Incydenty

Wojtek Blazalek

Ekspert ds. dostarczalności e-mail

Utknąłeś na tym kodzie błędu? Pomagam zespołom ustalać przyczyny odrzuceń oraz naprawiać uwierzytelnianie i reputację, żeby wiadomości trafiały do skrzynki.

Praktyczna praca nad dostarczalnością dla firm wysyłających na dużą skalę.