W skrócie
Pełna skrzynka: bez niezmienionego ponowienia; pojemność może się zmienić, więc nie wykluczaj automatycznie.
Co oznacza ten kod
X.2.2 oznacza pełną skrzynkę z powodu limitu administracyjnego lub fizycznej pojemności. Odbiorca może zwolnić miejsce; 5.2.2 łączy ten warunek z trwałą klasą 5.
Przykłady od dostawców
554 5.2.2 mailbox full;
STOREDRV.Deliver.Exception:QuotaExceededException.MapiExceptionQuotaExceeded552 5.2.2 The email account that you tried to reach is over quota. Please direct the recipient to https://support.google.com/mail/?p=OverQuotaPerm - gsmtp552 5.2.2 The recipient's inbox is out of storage space and inactive. Please direct the recipient to Manage files in your Google Drive storage. - gsmtpsmtp;552 5.2.2 The email account that you tried to reach is over quota. Please direct the recipient to https://support.google.com/mail/?p=OverQuotaPerm - gsmtp552 5.2.2 <example@icloud.com>: user is overquotaZnaczenie techniczne
To warunek pojemności skrzynki, nie dowód nieprawidłowości adresu. Zaakceptowana odpowiedź Microsoftu jest przykładem pełnej skrzynki u dostawcy.
Status dostarczenia
Klasa 5 jest trwała dla niezmienionego żądania, choć stan pojemności może później się zmienić.
- Klasa
- Niepowodzenie trwałe
- Ponowienie
- Nie ponawiaj bez zmian
- Supresja
- Sprawdź pełny kontekst
Decyzja o ponowieniu
Zatrzymaj ponowienia, aż odbiorca lub administrator potwierdzi zwolnienie miejsca albo zmianę limitu.
Decyzja o supresji
Nie wykluczaj automatycznie adresu ani domeny na podstawie samego 5.2.2; użyj pełnego kontekstu i polityki.
Czytaj więcej
Najczęstsze przyczyny
- Odbiorca przekroczył limit skrzynki albo dostępną fizyczną pojemność.
Kroki diagnostyczne
- Potwierdź dokładny kod, odbiorcę i czas próby, a następnie poproś o potwierdzenie zmiany pojemności.
Działania z podziałem na role
Nadawca
- Zatrzymaj niezmienione ponowienia i przekaż odbiorcy dokładną odpowiedź.
Odbiorca
- Zwolnij miejsce, jeśli to możliwe, albo poproś administratora o pomoc.
Administrator odbiorcy
- Sprawdź limit, użycie i logi; potwierdź nowy stan przed zaleceniem ponowienia.
Źródła
Poniższe źródła określają znaczenie tego kodu rozszerzonego — przede wszystkim rejestr IANA i powiązane RFC. Jeśli na stronie są przykłady od dostawców, pochodzą z ich opublikowanej dokumentacji. Otwórz link, żeby zobaczyć oryginalne brzmienie w kontekście.
- SMTP Enhanced Status Codes — Rejestr IANA rozszerzonych kodów statusu poczty.
- RFC 5248 — rejestr rozszerzonych kodów statusu SMTP — Tworzy i reguluje rejestr IANA rozszerzonych kodów statusu.
- RFC 2034 — rozszerzenie SMTP dla rozszerzonych kodów błędów — Definiuje, jak SMTP zwraca klientom rozszerzone kody statusu.
- RFC 3463 — rozszerzone kody statusu systemu poczty — Definiuje model klasa/temat/szczegół dla rozszerzonych kodów statusu.
- Błąd NDR 554 5.2.2 — pełna skrzynka folderu publicznego — Artykuł Microsoft Learn o NDR pełnej skrzynki dla folderów publicznych.
- smtp-codes (korpus społecznościowy) — Utrzymywany społecznościowo zbiór odpowiedzi SMTP dostawców, przypięty lokalnie jako dowód.
- Błędy i kody SMTP Gmaila — Oficjalna tabela Gmail Help z komunikatami błędów SMTP i kodami statusu.
- SMTP Field Manual (korpus społecznościowy) — Utrzymywany społecznościowo zbiór odpowiedzi SMTP dostawców, przypięty lokalnie jako dowód.
Ostatnia weryfikacja:
