Blazalek.com

5.1.0SMTP 5.1.0: Odczytaj odpowiedź, aby wskazać odrzucony adres

5.1.0 jest trwałe dla tej niezmienionej próby, lecz ogólny szczegół adresu nie mówi, czy problemem jest MAIL FROM, czy RCPT TO. Zachowaj pełną odpowiedź i etap SMTP przed zmianą danych lub uwierzytelniania.

Kategoria
Adresowanie
Klasa
Niepowodzenie trwałe
Ponowienie
Nie ponawiaj bez zmian
Supresja
Sprawdź pełny kontekst

W skrócie

Trwały ogólny status adresu: przed działaniem ustal dotknięty adres koperty.

Co oznacza ten kod

X.1.0 to ogólny szczegół innego statusu adresu IANA, bez potwierdzenia klasy w rejestrze tego katalogu. Dokładne dowody dla 5.1.0 obejmują nieautoryzowane tożsamości nadawcy w Orange i Rackspace oraz odrzucenie adresu odbiorcy przez bramę hostowaną przez Cisco.

Przykłady od dostawców

Przykład orange
smtp;501 5.1.0 Emetteur invalide. Invalid Sender. OFR004_405 [405]
Przykład Rackspace
550 5.1.0 Sender is not allowed to send from example.com
Przykład cisco
550 #5.1.0 Address rejected.

Znaczenie techniczne

Ten sam konkretny kod może opisywać warunek adresu koperty nadawcy albo odbiorcy. Właściciela wskazują pełna odpowiedź i polecenie SMTP, a nie same cyfry.

Status dostarczenia

Klasa 5 czyni niezmienioną próbę trwałą. Nie oznacza, że każda odpowiedź 5.1.0 jest twardym odbiciem odbiorcy.

Klasa
Niepowodzenie trwałe
Ponowienie
Nie ponawiaj bez zmian
Supresja
Sprawdź pełny kontekst

Decyzja o ponowieniu

Zatrzymaj ponowienia niezmienionej wysyłki. Przed nową próbą napraw tożsamość nadawcy albo adres odbiorcy wskazany w odpowiedzi.

Decyzja o supresji

Nie wykluczaj automatycznie odbiorcy ani domeny na podstawie 5.1.0. Gdy odpowiedź dotyczy MAIL FROM, skieruj ją do naprawy tożsamości nadawcy; higienę adresu stosuj tylko dla potwierdzonego RCPT TO.

Najczęstsze przyczyny

  • Dostawca używa ogólnego statusu adresu dla nieautoryzowanej tożsamości nadawcy lub odrzuconego adresu odbiorcy.

Kroki diagnostyczne

  1. Zachowaj surową odpowiedź i ustal, czy odpowiadała na MAIL FROM czy RCPT TO, przed wyborem właściciela.

Działania z podziałem na role

Nadawca

  • Popraw potwierdzony adres odbiorcy tylko na podstawie wiarygodnego źródła; nie zgaduj zamiennika.

Administrator nadawcy

  • Dla odpowiedzi o tożsamości nadawcy sprawdź autoryzację adresu koperty i dokładny tekst dostawcy przed kolejną próbą.

Źródła

Poniższe źródła określają znaczenie tego kodu rozszerzonego — przede wszystkim rejestr IANA i powiązane RFC. Jeśli na stronie są przykłady od dostawców, pochodzą z ich opublikowanej dokumentacji. Otwórz link, żeby zobaczyć oryginalne brzmienie w kontekście.

Ostatnia weryfikacja:

Znalazłeś błąd lub nieścisłość? Zgłoś poprawkę.

Wskaż element tej strony, który wymaga sprawdzenia. Każde zgłoszenie jest weryfikowane ręcznie.

Rodzaj problemu

Opisz problem i, jeśli chcesz, zaproponuj poprawione brzmienie.

Przy zgłoszeniu merytorycznym podaj publiczne źródło, jeśli je masz.

Możesz wysłać zgłoszenie anonimowo. Odpowiedź nie jest gwarantowana.

Nie wklejaj pełnych odpowiedzi bounce, nagłówków, adresów e-mail, Message-ID, tokenów ani innych danych osobowych. Przed wysłaniem zredaguj materiał dowodowy.

Wysłanie korekty przekazuje wpisane dane do Formspree, żebym mógł zweryfikować i poprawić tę stronę. Przeczytaj informację o prywatności.

Poradnik

Incydenty

Wojtek Blazalek

Ekspert ds. dostarczalności e-mail

Utknąłeś na tym kodzie błędu? Pomagam zespołom ustalać przyczyny odrzuceń oraz naprawiać uwierzytelnianie i reputację, żeby wiadomości trafiały do skrzynki.

Praktyczna praca nad dostarczalnością dla firm wysyłających na dużą skalę.