W skrócie
Nieistniejąca skrzynka odbiorcy: nie ponawiaj bez zmian; popraw lub wycofaj ten adres.
Co oznacza ten kod
X.1.1 oznacza, że wskazana skrzynka nie istnieje; w adresie internetowym niewłaściwa jest część przed @. Standard zastrzega ten szczegół dla błędów trwałych, a 5.1.1 jest jego formą klasy 5.
Przykłady od dostawców
550 5.1.1 Account not found550 5.1.1 <${user@example.com}>: Email address could not be found, or was misspelled (G8)550 5.1.1 The email account that you tried to reach does not exist. Please try double-checking the recipient's email address for typos or unnecessary spaces. Learn more at https://support.google.com/mail/?p=NoSuchUser - gsmtp550 5.1.1 The email account that you tried to reach does not exist. Please double-check the recipient's email address for typos or unnecessary spaces. For more information, go to Fix bounced or rejected emails. - gsmtpRemote host said: 554 delivery error: dd This user doesn't have a yahoo.com account (testing123@yahoo.com) [-5] - mta123.mail.mud.yahoo.comsmtp;550 cuda_nsu 5.1.1 <email@example.com>... User unknownsmtp;550 5.1.1 Not our Customersmtp;550 5.1.1 <example@comcast.net> recipient mailbox unallocatedsmtp;552 5.1.1 <example@comcast.net> recipient rejected - extended quota violation<sanjit@greytip.com>: host aspmx.l.google.com[142.250.27.27] said: 550-5.1.1 The email account that you tried to reach does not exist. Please try 550-5.1.1 double-checking the recipient's email address for typos or 550-5.1.1 unnecessary spaces. Learn more at 550 5.1.1 https://support.google.com/mail/?p=NoSuchUser v11-20020a170906564b00b009fd6f428f93si881612ejr.222 - gsmtp (in reply to RCPT TO command)550 5.1.1 <example@icloud.com>: user does not existsmtp;550 5.1.1 <email@example>: Recipient address rejected: User unknownsmtp;550 5.1.1 <email@example.com>: Recipient address rejected: undeliverable address: host example.com[x.xx.xx.xx] said: 550 5.1.1 <email@example.com>: Recipient address rejected: user unknownsmtp;550 5.1.1 - This is not a valid email address. Please verify that you have the correct email address for your recipient.Znaczenie techniczne
System odbierający odrzucił docelową skrzynkę jako nieistniejącą. To warunek konkretnego adresu, a nie twierdzenie o wszystkich skrzynkach w domenie.
Status dostarczenia
Klasa 5 czyni bieżące żądanie trwałym. Niezmienione ponowienie do tej samej nieistniejącej skrzynki nie powinno się udać.
- Klasa
- Niepowodzenie trwałe
- Ponowienie
- Nie ponawiaj bez zmian
- Supresja
- Sprawdź pełny kontekst
Decyzja o ponowieniu
Zatrzymaj automatyczne i ręczne ponowienia na niezmieniony adres. Użyj poprawionego adresu tylko po niezależnej weryfikacji.
Decyzja o supresji
Dokładny, potwierdzony 5.1.1 może uzasadniać higienę listy dla tego adresu zgodnie z lokalną polityką. Nie wykluczaj całej domeny ani nie zakładaj nieprawidłowości innych odbiorców.
Najczęstsze przyczyny
- Część lokalna wskazuje skrzynkę, która nie istnieje w systemie docelowym.
Kroki diagnostyczne
- Potwierdź dokładny kod, adres, tekst odpowiedzi i czas transakcji przed poprawieniem albo wycofaniem adresu.
Działania z podziałem na role
Nadawca
- Zatrzymaj próby dostarczenia na niezmieniony adres i poproś o poprawny adres przez wiarygodny kanał.
Administrator nadawcy
- Zapisz wynik dla konkretnego adresu i zastosuj politykę higieny bez rozszerzania jej na całą domenę.
Źródła
Poniższe źródła określają znaczenie tego kodu rozszerzonego — przede wszystkim rejestr IANA i powiązane RFC. Jeśli na stronie są przykłady od dostawców, pochodzą z ich opublikowanej dokumentacji. Otwórz link, żeby zobaczyć oryginalne brzmienie w kontekście.
- SMTP Enhanced Status Codes — Rejestr IANA rozszerzonych kodów statusu poczty.
- RFC 5248 — rejestr rozszerzonych kodów statusu SMTP — Tworzy i reguluje rejestr IANA rozszerzonych kodów statusu.
- RFC 2034 — rozszerzenie SMTP dla rozszerzonych kodów błędów — Definiuje, jak SMTP zwraca klientom rozszerzone kody statusu.
- RFC 3463 — rozszerzone kody statusu systemu poczty — Definiuje model klasa/temat/szczegół dla rozszerzonych kodów statusu.
- Dlaczego wiadomość nie została dostarczona? — Artykuł pomocy Poczty Interia wyjaśniający odpowiedzi o niedostarczeniu.
- Najczęstsze komunikaty bounce e-mail — Dokumentacja Rackspace z typowymi komunikatami bounce SMTP.
- smtp-codes (korpus społecznościowy) — Utrzymywany społecznościowo zbiór odpowiedzi SMTP dostawców, przypięty lokalnie jako dowód.
- Błędy i kody SMTP Gmaila — Oficjalna tabela Gmail Help z komunikatami błędów SMTP i kodami statusu.
- Kody błędów SMTP Yahoo — Przewodnik Yahoo Sender Hub po kodach odroczeń i odrzuceń SMTP.
- SMTP Field Manual (korpus społecznościowy) — Utrzymywany społecznościowo zbiór odpowiedzi SMTP dostawców, przypięty lokalnie jako dowód.
- email-bounce-parser (korpus fixture'ów testowych) — Biblioteka open source do parsowania odbić, której fixture'y testowe są przypięte lokalnie jako dowód.
Ostatnia weryfikacja:
