Blazalek.com

4.5.3Zbyt wielu odbiorców w transakcji SMTP

Jedna wiadomość podała więcej odbiorców, niż protokół obsłużył podczas tej próby. Ustal odbiorców już przyjętych i pozostałych, podziel wyłącznie resztę na mniejsze partie i nie traktuj całej listy jako odbitej.

Kategoria
Protokół dostarczania
Klasa
Niepowodzenie tymczasowe
Ponowienie
Kontrolowane ponowienie
Supresja
Sprawdź pełny kontekst

W skrócie

Tymczasowy limit odbiorców w jednej transakcji: zachowaj rozróżnienie między odbiorcami już przyjętymi a pozostałymi, wyślij wyłącznie pozostałych w mniejszych partiach i nie wykluczaj adresu bez niezależnego trwałego wyniku dla tego odbiorcy.

Co oznacza ten kod

X.5.3 występuje, gdy w transakcji podano zbyt wielu odbiorców; standard zwykle zaleca podział wiadomości i późniejsze dostarczenie pozostałych.

Przykłady od dostawców

Przykład Microsoft / Outlook
452 4.5.3 Too many recipients
Przykład Gmail
452 4.5.3 Domain policy size per transaction exceeded, please try this recipient in a separate transaction. For more information, go to Message bounced due to a policy rule. - gsmtp
Przykład Gmail
452 4.5.3 Your message has too many recipients. For more information regarding Google's sending limits, go to Limits for sending & getting email. - gsmtp

Znaczenie techniczne

X.5.3 występuje, gdy w transakcji podano zbyt wielu odbiorców; standard zwykle zaleca podział wiadomości i późniejsze dostarczenie pozostałych.

Status dostarczenia

Pierwsza cyfra 4 czyni wynik przejściowym. Nie oznacza to błędnego adresu, nie oznacza, że wszyscy odbiorcy pierwotnej listy zawiedli, ani że można bezpiecznie wysłać całą listę bez zmian.

Klasa
Niepowodzenie tymczasowe
Ponowienie
Kontrolowane ponowienie
Supresja
Sprawdź pełny kontekst

Decyzja o ponowieniu

Zidentyfikuj w śladzie odbiorców nieprzetworzonych, podziel wyłącznie tę pozostałą grupę na mniejsze partie i ponawiaj idempotentnie z wydłużającymi się, losowo rozproszonymi odstępami oraz limitem. Nie wysyłaj ponownie bez rozróżnienia do odbiorców już przyjętych, aby nie tworzyć duplikatów.

Decyzja o supresji

Nie wykluczaj odbiorcy na podstawie samego 4.5.3. Politykę listy opieraj na wyniku konkretnego odbiorcy oraz niezależnych trwałych sygnałach.

Najczęstsze przyczyny

  • Wiadomość wskazała więcej odbiorców, niż protokół mógł obsłużyć.
  • Przykład Microsoft Exchange Server MaxRecipientsPerMessage jest praktyką specyficzną dla dostawcy.

Kroki diagnostyczne

  1. Potwierdź dokładnie 4.5.3 i odpowiedź 4xx oraz zachowaj pełną odpowiedź.
  2. Ze śladu transakcji ustal odbiorców pierwotnych, już przyjętych i nadal pozostałych.
  3. Dla dokładnej odpowiedzi Microsoftu 452 4.5.3 Too many recipients potwierdź kontekst Receive connector oraz jego limit MaxRecipientsPerMessage.
  4. Podziel wyłącznie pozostałych odbiorców na mniejsze partie i zatrzymaj po sukcesie, trwałym wyniku lub limicie.

Działania z podziałem na role

Administrator nadawcy

  • Zapisz wynik transakcji dla każdego odbiorcy i wysyłaj w mniejszych partiach wyłącznie odbiorców pozostałych.
  • Stosuj idempotencję i ograniczone ponowienia, aby uniknąć duplikacji u odbiorców już przyjętych.

Dostawca

  • Zachowaj kontekst etapu odbiorców i dokładne limity, jeśli są dostępne.
  • Stosuj lub zmieniaj zarządzane limity według polityki, nie zamieniając limitu tymczasowego w wykluczenie odbiorcy.

Źródła

Poniższe źródła określają znaczenie tego kodu rozszerzonego — przede wszystkim rejestr IANA i powiązane RFC. Jeśli na stronie są przykłady od dostawców, pochodzą z ich opublikowanej dokumentacji. Otwórz link, żeby zobaczyć oryginalne brzmienie w kontekście.

Ostatnia weryfikacja:

Znalazłeś błąd lub nieścisłość? Zgłoś poprawkę.

Wskaż element tej strony, który wymaga sprawdzenia. Każde zgłoszenie jest weryfikowane ręcznie.

Rodzaj problemu

Opisz problem i, jeśli chcesz, zaproponuj poprawione brzmienie.

Przy zgłoszeniu merytorycznym podaj publiczne źródło, jeśli je masz.

Możesz wysłać zgłoszenie anonimowo. Odpowiedź nie jest gwarantowana.

Nie wklejaj pełnych odpowiedzi bounce, nagłówków, adresów e-mail, Message-ID, tokenów ani innych danych osobowych. Przed wysłaniem zredaguj materiał dowodowy.

Wysłanie korekty przekazuje wpisane dane do Formspree, żebym mógł zweryfikować i poprawić tę stronę. Przeczytaj informację o prywatności.

Poradnik

Incydenty

Wojtek Blazalek

Ekspert ds. dostarczalności e-mail

Utknąłeś na tym kodzie błędu? Pomagam zespołom ustalać przyczyny odrzuceń oraz naprawiać uwierzytelnianie i reputację, żeby wiadomości trafiały do skrzynki.

Praktyczna praca nad dostarczalnością dla firm wysyłających na dużą skalę.