W skrócie
Host skrzynki nie przyjmuje wiadomości podczas tej próby. Klasa 5 czyni niezmienioną próbę trwałą, ale nie dowodzi błędu adresu.
Co oznacza ten kod
5.3.2 stosuje X.3.2, czyli system nieprzyjmujący wiadomości sieciowych, w klasie trwałej. Standard wymienia wyłączenie, nadmierne obciążenie i konserwację jako przykłady, lecz sam kod nie wybiera jednej przyczyny.
Znaczenie techniczne
X.3.2 dotyczy hosta, na którym znajduje się skrzynka odbiorcy, który nie przyjmuje wiadomości sieciowych. Wzorzec może opisywać błąd trwały albo utrzymujący się przejściowy; 5.3.2 jest wynikiem w klasie 5.
Status dostarczenia
Pierwsza cyfra 5 oznacza trwałe niepowodzenie tej niezmienionej próby. Nie wyjaśnia, dlaczego host odmówił, nie dowodzi nieprawidłowości adresu ani nie przesądza, że host nigdy nie przyjmie poczty.
- Klasa
- Niepowodzenie trwałe
- Ponowienie
- Nie ponawiaj bez zmian
- Supresja
- Sprawdź pełny kontekst
Decyzja o ponowieniu
Zatrzymaj automatyczne i ręczne ponawianie niezmienionej wysyłki. Nową próbę rozważ tylko po wiarygodnym potwierdzeniu zmiany stanu lub konfiguracji hosta.
Decyzja o supresji
Nie wykluczaj automatycznie odbiorcy z powodu samego 5.3.2. To warunek hosta; uwzględnij pełną odpowiedź, zakres zdarzenia, historię i niezależny sygnał dotyczący adresu.
Najczęstsze przyczyny
- Host skrzynki był bliski wyłączenia, nadmiernie obciążony albo w konserwacji — to przykłady ze standardu.
- Konfiguracja albo stan hosta uniemożliwiły przyjmowanie wiadomości sieciowych.
Kroki diagnostyczne
- Potwierdź dokładny kod, odpowiedź podstawową, host, etap SMTP, czas i surową odpowiedź.
- Powiąż zdarzenie z innymi dostarczeniami do tego samego hosta i sprawdź dostępne logi nadawcy oraz systemu docelowego.
- Przed kolejną wysyłką uzyskaj potwierdzenie zmiany właściwego stanu lub konfiguracji hosta.
Działania z podziałem na role
Administrator nadawcy
- Zatrzymaj ponawianie bez zmian i zachowaj pełną odpowiedź oraz dane próby.
- Przekaż dowody administratorowi odbiorcy lub dostawcy i czekaj na potwierdzoną zmianę przed nową wysyłką.
Administrator odbiorcy
- Sprawdź host skrzynki, stan konserwacji i logi dla wskazanego czasu.
- Przywróć przyjmowanie wiadomości albo przekaż potwierdzone ograniczenie i ścieżkę weryfikacji.
Dostawca
- Sprawdź stan przyjmowania i logi obsługiwanego hosta dla tej próby.
- Usuń albo wyjaśnij potwierdzony warunek bez uznawania odbiorcy za nieprawidłowego wyłącznie z powodu 5.3.2.
Źródła
Poniższe źródła określają znaczenie tego kodu rozszerzonego — przede wszystkim rejestr IANA i powiązane RFC. Jeśli na stronie są przykłady od dostawców, pochodzą z ich opublikowanej dokumentacji. Otwórz link, żeby zobaczyć oryginalne brzmienie w kontekście.
- SMTP Enhanced Status Codes — Rejestr IANA rozszerzonych kodów statusu poczty.
- RFC 5248 — rejestr rozszerzonych kodów statusu SMTP — Tworzy i reguluje rejestr IANA rozszerzonych kodów statusu.
- RFC 2034 — rozszerzenie SMTP dla rozszerzonych kodów błędów — Definiuje, jak SMTP zwraca klientom rozszerzone kody statusu.
- RFC 3463 — rozszerzone kody statusu systemu poczty — Definiuje model klasa/temat/szczegół dla rozszerzonych kodów statusu.
- RFC 7504 — kody odpowiedzi SMTP 521 i 556 — Definiuje kody odpowiedzi SMTP dla hostów, które nie przyjmują poczty.
Ostatnia weryfikacja:
