Blazalek.com

5.7.19Nie można ukończyć testu RRVS

System odbiorczy trwale odrzucił wiadomość, ponieważ nie mógł ukończyć oceny RRVS: wymagany znacznik czasu nie został zapisany. Nie ponawiaj tej samej, niezmienionej próby.

Kategoria
Bezpieczeństwo, uwierzytelnianie i polityka
Klasa
Niepowodzenie trwałe
Ponowienie
Nie ponawiaj bez zmian
Supresja
Sprawdź pełny kontekst

Co oznacza ten kod

System odbiorczy trwale odrzucił wiadomość, ponieważ nie mógł ukończyć oceny RRVS: wymagany znacznik czasu nie został zapisany. Nie ponawiaj tej samej, niezmienionej próby.

Znaczenie techniczne

Wzorzec X.7.19 jest zwracany, gdy wiadomość zawiera pole Require-Recipient-Valid-Since lub rozszerzenie RRVS, a system odbiorczy nie może przeprowadzić wymaganej oceny, ponieważ potrzebny znacznik czasu nie został zapisany. Nadawca wiadomości musi zdecydować, czy wysłać ją ponownie bez ochrony RRVS. Kod 5.7.19 stosuje to znaczenie w klasie trwałego niepowodzenia.

Status dostarczenia

Pierwsza cyfra 5 oznacza trwałe niepowodzenie bieżącej próby. Sam kod nie wyjaśnia, dlaczego znacznik czasu nie został zapisany, ani nie dowodzi, że adres odbiorcy jest nieprawidłowy.

Klasa
Niepowodzenie trwałe
Ponowienie
Nie ponawiaj bez zmian
Supresja
Sprawdź pełny kontekst

Decyzja o ponowieniu

Zalecenie operacyjne: zatrzymaj automatyczne i ręczne ponowienia tej samej, niezmienionej próby. Nową, kontrolowaną wysyłkę rozważ dopiero po ocenie ryzyka i świadomej decyzji nadawcy, czy polityka pozwala wysłać wiadomość bez ochrony RRVS; wcześniej potwierdź odbiorcę i ponownie sprawdź suppression.

Decyzja o supresji

Zalecenie operacyjne: nie dodawaj automatycznie adresu ani domeny do listy wykluczeń na podstawie samego 5.7.19. Sprawdź pełną odpowiedź, kontekst RRVS i inne zdarzenia doręczenia, a decyzję o suppression podejmij zgodnie z potwierdzoną przyczyną i właściwą polityką.

Najczęstsze przyczyny

  • Wiadomość zawierała pole Require-Recipient-Valid-Since lub rozszerzenie RRVS, lecz system odbiorczy nie miał zapisanego znacznika czasu potrzebnego do wykonania żądanej oceny.

Kroki diagnostyczne

  1. Sprawdź surową odpowiedź SMTP lub raport niedostarczenia i potwierdź dokładny kod 5.7.19 oraz podstawową odpowiedź klasy 5xx; zachowaj pełne brzmienie odpowiedzi.
  2. Powiąż zdarzenie z właściwą wiadomością, odbiorcą, czasem i etapem próby oraz polem Require-Recipient-Valid-Since lub rozszerzeniem RRVS; nie wnioskuj z samego kodu, że adres jest nieprawidłowy.
  3. Poproś administratora systemu odbiorczego lub dostawcę o sprawdzenie dostępnych logów i potwierdzenie, że wymagany znacznik czasu nie został zapisany. Zatrzymaj niezmienione próby i sprawdź suppression przed decyzją nadawcy o ewentualnej wysyłce bez ochrony RRVS.

Działania z podziałem na role

Nadawca

  • Nie wysyłaj ponownie tej samej, niezmienionej wiadomości; potwierdź odbiorcę i ustal, czy ochrona RRVS jest wymagana, a pełną odpowiedź przekaż administratorowi nadawcy.

Administrator nadawcy

  • Zachowaj pełną odpowiedź i kontekst RRVS, zatrzymaj niezmienione ponowienia, sprawdź suppression i skoordynuj z administratorem odbiorcy lub dostawcą świadomą decyzję, czy polityka pozwala na nową wysyłkę bez ochrony RRVS.

Administrator odbiorcy

  • Jeżeli zarządzasz systemem zwracającym kod, sprawdź logi i dane używane do oceny RRVS, potwierdź brak wymaganego znacznika czasu i usuń potwierdzony problem z jego zapisem albo bezpiecznie przekaż nadawcy wynik analizy.

Dostawca

  • Jeżeli obsługujesz system uczestniczący w próbie, sprawdź przetwarzanie RRVS i zapis znacznika czasu w zarządzanej usłudze, usuń potwierdzony problem albo przekaż administratorom potrzebny kontekst; nie uruchamiaj suppression na podstawie samego kodu.

Źródła i weryfikacja

Standardowe znaczenie wzorca X.7.19 i zastosowanie kodu 5.7.19 w klasie 5 zweryfikowano w rejestrze IANA oraz dokumentach RFC 2034, RFC 5248 i RFC 7293 według stanu na 17 lipca 2026 r. Wskazówki dotyczące ponowień, suppression, diagnostyki i działań właścicieli są oddzielnymi zaleceniami operacyjnymi; rekord nie zawiera praktyki konkretnego dostawcy.

  • Enumerated Status Codes / X.7.19

  • rfc5248Źródło T0

    Section 2.1: registry fields and non-exclusive Associated Basic Status Code

  • rfc2034Źródło T0

    Section 4: enhanced status class agrees with SMTP reply class

  • rfc7293Źródło T0

    IANA registry reference for X.7.19

Ostatnia weryfikacja:

Wojtek Blazalek

Ekspert ds. dostarczalności e-mail

Utknąłeś na tym kodzie błędu? Pomagam zespołom usuwać przyczyny odrzuceń, naprawiać uwierzytelnianie i reputację — tak, żeby maile trafiały do skrzynki.

Praktyczna praca nad dostarczalnością dla firm wysyłających na dużą skalę.