W skrócie
Wyłączenie lub zależny od dostawcy warunek tempa: bez niezmienionego ponowienia; sprawdź odpowiedź przed wykluczeniem.
Co oznacza ten kod
X.2.1 oznacza wyłączoną skrzynkę nieprzyjmującą wiadomości, lecz katalog nie ma potwierdzenia klasy IANA dla wzorca. Dokładne przykłady Gmaila 5.2.1 obejmują konta wyłączone lub nieaktywne oraz inny warunek ReceivingRatePerm.
Przykłady od dostawców
smtp;550 5.2.1 The email account that you tried to reach is disabled. Learn more at https://support.google.com/mail/?p=DisabledUser - gsmtp550 5.2.1 The email account that you tried to reach is inactive. Learn more at https://support.google.com/mail/?p=DisabledUser - gsmtpsmtp;550 5.2.1 The user you are trying to contact is receiving mail at a rate that prevents additional messages from being delivered. For more information, please visit https://support.google.com/mail/?p=ReceivingRatePerm - gsmtp<ben@enhance.com>: host aspmx.l.google.com[124.205.72.72] said: 550-5.2.1 The email account that you tried to reach is inactive. Learn more at 550 5.2.1 https://support.google.com/mail/?p=DisabledUser 7-20020a508e47000000b0054864c701a3si879110edx.134 - gsmtp (in reply to RCPT TO command)Znaczenie techniczne
Same cyfry nie dowodzą nieistniejącego adresu. Tekst odpowiedzi rozróżnia wyłączone konto od odpowiedzi Gmaila o tempie odbioru.
Status dostarczenia
Klasa 5 jest trwała dla tej próby; nie potwierdza, że konto nigdy nie zostanie ponownie włączone.
- Klasa
- Niepowodzenie trwałe
- Ponowienie
- Nie ponawiaj bez zmian
- Supresja
- Sprawdź pełny kontekst
Decyzja o ponowieniu
Zatrzymaj niezmienione ponowienia. Rozważ nową próbę tylko po niezależnym potwierdzeniu aktywności konta lub zmianie wskazanego warunku dostawcy.
Decyzja o supresji
Traktuj potwierdzone wyłączenie jako sygnał przeglądu adresu, nie automatyczne nieodwracalne usunięcie. Waliduj ponownie, bo konto może wrócić; odpowiedź o tempie nie dowodzi zamknięcia.
Najczęstsze przyczyny
- Skrzynka jest wyłączona albo Gmail zgłasza w pełnej odpowiedzi trwały warunek tempa odbioru.
Kroki diagnostyczne
- Zachowaj pełną odpowiedź i niedawną historię dostarczeń; przed działaniem rozróżnij tekst wyłączonego konta od tekstu o tempie odbioru.
Działania z podziałem na role
Nadawca
- Zatrzymaj niezmienione wysyłki i przed nową próbą uzyskaj potwierdzenie innym kanałem.
Odbiorca
- Gdy konto wyłączono niespodziewanie, skontaktuj się z dostawcą lub administratorem domeny.
Administrator odbiorcy
- Potwierdź, czy konto wyłączono celowo, i włącz je ponownie tylko gdy jest to właściwe.
Źródła
Poniższe źródła określają znaczenie tego kodu rozszerzonego — przede wszystkim rejestr IANA i powiązane RFC. Jeśli na stronie są przykłady od dostawców, pochodzą z ich opublikowanej dokumentacji. Otwórz link, żeby zobaczyć oryginalne brzmienie w kontekście.
- RFC 3463 — rozszerzone kody statusu systemu poczty — Definiuje model klasa/temat/szczegół dla rozszerzonych kodów statusu.
- RFC 5248 — rejestr rozszerzonych kodów statusu SMTP — Tworzy i reguluje rejestr IANA rozszerzonych kodów statusu.
- Napraw odbite lub odrzucone e-maile — Artykuł Gmail Help o odpowiedziach dla wyłączonego konta i limitu tempa nadawców masowych.
- smtp-codes (korpus społecznościowy) — Utrzymywany społecznościowo zbiór odpowiedzi SMTP dostawców, przypięty lokalnie jako dowód.
- Napraw odbite lub odrzucone e-maile — limit tempa odbioru (trwały) — Artykuł Gmail Help o trwałym limicie tempa odbioru u odbiorcy (550 5.2.1).
- email-bounce-parser (korpus fixture'ów testowych) — Biblioteka open source do parsowania odbić, której fixture'y testowe są przypięte lokalnie jako dowód.
Ostatnia weryfikacja:
