Co oznacza ten kod
Wiadomość została trwale odrzucona, ponieważ jej dalsze przekazanie wymagało konwersji treści, której host na ścieżce nie mógł praktycznie wykonać. Nie ponawiaj tej samej, niezmienionej próby.
Znaczenie techniczne
Standardowy wzorzec X.6.3 oznacza, że do przekazania wiadomości dalej wymagana jest konwersja treści, lecz host na ścieżce przekazywania nie może jej wykonać albo nie jest ona praktyczna. Kod 5.6.3 stosuje ten szczegół w klasie 5; rejestr IANA wiąże wzorzec z podstawowym statusem 554.
Status dostarczenia
Pierwsza cyfra 5 oznacza trwałe niepowodzenie tej wiadomości w bieżącym kontekście. Kod wskazuje problem konwersji na ścieżce przekazywania, ale sam nie identyfikuje konkretnego hosta ani nie dowodzi, że adres odbiorcy jest nieprawidłowy.
- Klasa
- Niepowodzenie trwałe
- Ponowienie
- Nie ponawiaj bez zmian
- Supresja
- Sprawdź pełny kontekst
Decyzja o ponowieniu
Zalecenie operacyjne: zatrzymaj automatyczne i ręczne ponowienia tej samej, niezmienionej próby. Nową wysyłkę rozważ dopiero po potwierdzonej zmianie wynikającej z diagnozy, na przykład formatu wiadomości, ścieżki transportu albo możliwości konwersji; przed nią ponownie oceń suppression.
Decyzja o supresji
Zalecenie operacyjne: nie dodawaj adresu ani domeny do listy wykluczeń wyłącznie na podstawie 5.6.3. Sprawdź pełną odpowiedź, ścieżkę przekazywania, wyniki dla tego odbiorcy i obowiązującą politykę, ponieważ kod może opisywać problem konwersji niezależny od poprawności adresu.
Najczęstsze przyczyny
- Host na ścieżce przekazywania musi przekonwertować treść wiadomości dla kolejnego etapu, ale taka konwersja jest niemożliwa albo niepraktyczna.
- Możliwym przypadkiem jest brama ESMTP, która obsługuje transport 8-bitowy, lecz nie potrafi przekształcić wiadomości do postaci 7-bitowej wymaganej przez kolejny etap.
Kroki diagnostyczne
- Sprawdź surową odpowiedź SMTP lub raport niedostarczenia i potwierdź, że kod rozszerzony to dokładnie 5.6.3, a podstawowa odpowiedź należy do klasy 5xx.
- Powiąż odpowiedź z właściwą wiadomością, czasem próby i ścieżką przekazywania; zachowaj pełny tekst oraz dostępne logi, aby wskazać host zwracający kod, jeśli dane na to pozwalają.
- Porównaj format i wymagania transportowe wiadomości z możliwościami hosta oraz kolejnego etapu. Sprawdź, czy potrzebna była konwersja z 8 bitów do 7 bitów, ale nie zakładaj tej przyczyny na podstawie samego kodu.
- Zatrzymaj niezmienione ponowienia; przed kontrolowaną nową wysyłką potwierdź istotną korektę i ponownie oceń decyzję o suppression.
Działania z podziałem na role
Nadawca
- Nie wysyłaj ponownie tej samej, niezmienionej wiadomości; przekaż administratorowi pełny raport i kontekst próby.
- Przygotuj poprawioną wersję dopiero wtedy, gdy diagnoza wskaże potrzebną zmianę formatu lub sposobu transportu; nie traktuj samego kodu jako dowodu na nieprawidłowy adres.
Administrator nadawcy
- Zachowaj surową odpowiedź i dostępne logi, odtwórz ścieżkę przekazywania oraz ustal host i wymaganie konwersji, o ile pozwala na to materiał diagnostyczny.
- Po potwierdzeniu przyczyny zmień format, trasę albo możliwości konwersji w zarządzanej infrastrukturze lub skoordynuj korektę z dostawcą; zweryfikuj ją przed nową próbą i ponownie oceń suppression.
Dostawca
- Jeżeli zarządzany host zwrócił kod, sprawdź jego logi, możliwości konwersji i wymagania kolejnego etapu dla wskazanej próby.
- Usuń potwierdzony problem konwersji lub konfiguracji albo podaj administratorowi dokładne nieobsługiwane wymaganie; zachowaj kod i pełną odpowiedź bez automatycznej supresji odbiorcy.
Źródła i weryfikacja
Standardowe znaczenie X.6.3, użycie klasy 5 i powiązanie z podstawowym statusem 554 zweryfikowano w rejestrze IANA oraz dokumentach RFC 2034, RFC 3463 i RFC 5248, według stanu na 17 lipca 2026 r. Zalecenia dotyczące diagnozy, naprawy, ponawiania i suppression są wskazówkami operacyjnymi, a nie opisem praktyki konkretnego dostawcy.
- iana-smtp-enhanced-status-codesŹródło T0
Enumerated Status Codes / X.6.3
- rfc5248Źródło T0
Section 2.1: registry fields and non-exclusive Associated Basic Status Code
- rfc2034Źródło T0
Section 4: enhanced status class agrees with SMTP reply class
- rfc3463Źródło T0
IANA registry reference for X.6.3
Ostatnia weryfikacja:
