Blazalek.com

4.4.5Przeciążenie systemu pocztowego

System pocztowy nie mógł dostarczyć wiadomości z powodu przeciążenia podczas tej próby. Wydłużaj odstępy między próbami, ale nie wyciągaj z kodu wniosku o konkretnym zasobie lub właścicielu.

Kategoria
Sieć, DNS i routing
Klasa
Niepowodzenie tymczasowe
Ponowienie
Kontrolowane ponowienie
Supresja
Sprawdź pełny kontekst

W skrócie

Przeciążenie systemu jest tymczasowe: zachowaj etap dostarczania, ponawiaj z limitem i nie usuwaj odbiorcy.

Co oznacza ten kod

X.4.5 oznacza przeciążenie systemu pocztowego; kod nie wskazuje, którego systemu ani zasobu dotyczy.

Przykłady od dostawców

Przykład Gmail
421 4.4.5 Server busy, try again later. For more information, go to About SMTP error messages. - gsmtp

Znaczenie techniczne

X.4.5 oznacza przeciążenie systemu pocztowego; kod nie wskazuje, którego systemu ani zasobu dotyczy.

Status dostarczenia

Klasa 4 oznacza, że przeciążenie może ustąpić. Kod nie wskazuje konkretnego zasobu, problemu odbiorcy ani nie uzasadnia nieograniczonych prób.

Klasa
Niepowodzenie tymczasowe
Ponowienie
Kontrolowane ponowienie
Supresja
Sprawdź pełny kontekst

Decyzja o ponowieniu

Sprawdź uprawnienie odbiorcy, następnie ponawiaj idempotentnie z wydłużającymi się, losowo rozproszonymi odstępami i limitem. Zatrzymaj po sukcesie, wyniku trwałym, zmianie uprawnienia lub limicie.

Decyzja o supresji

Nie wykluczaj odbiorcy po samym 4.4.5; to przejściowy wynik pojemnościowy wymagający niezależnego trwałego sygnału.

Najczęstsze przyczyny

  • System pocztowy był przeciążony i nie mógł dostarczyć wiadomości w tej próbie.

Kroki diagnostyczne

  1. Potwierdź dokładnie 4.4.5 i odpowiedź 4xx.
  2. Zapisz odpowiedź, wiadomość, czas, system raportujący i etap dostarczania.
  3. Sprawdź dostępne logi przeciążenia bez wnioskowania o konkretnym zasobie z samego kodu.
  4. Stosuj ograniczone ponowienia i zatrzymaj po sukcesie, trwałym wyniku, zmianie uprawnienia lub limicie.

Działania z podziałem na role

Administrator nadawcy

  • Zwolnij tempo i utrzymuj idempotentną ograniczoną kolejkę zamiast zwiększać presję dostarczania.
  • Grupuj powtórzenia według systemu zgłaszającego i czasu przed eskalacją dowodów.

Administrator odbiorcy

  • Sprawdź przeciążenie w systemach pod swoją kontrolą dla odpowiadającego czasu.
  • Usuń potwierdzony problem pojemności i zweryfikuj kontrolowaną próbę.

Dostawca

  • Sprawdź obciążenie zarządzanej usługi i etap dostarczania bez wyprowadzania konkretnego zasobu z samego kodu.
  • Przywróć pojemność i zachowaj dokładną odpowiedź dla prawidłowego sterowania ponowieniami.

Źródła

Poniższe źródła określają znaczenie tego kodu rozszerzonego — przede wszystkim rejestr IANA i powiązane RFC. Jeśli na stronie są przykłady od dostawców, pochodzą z ich opublikowanej dokumentacji. Otwórz link, żeby zobaczyć oryginalne brzmienie w kontekście.

Ostatnia weryfikacja:

Znalazłeś błąd lub nieścisłość? Zgłoś poprawkę.

Wskaż element tej strony, który wymaga sprawdzenia. Każde zgłoszenie jest weryfikowane ręcznie.

Rodzaj problemu

Opisz problem i, jeśli chcesz, zaproponuj poprawione brzmienie.

Przy zgłoszeniu merytorycznym podaj publiczne źródło, jeśli je masz.

Możesz wysłać zgłoszenie anonimowo. Odpowiedź nie jest gwarantowana.

Nie wklejaj pełnych odpowiedzi bounce, nagłówków, adresów e-mail, Message-ID, tokenów ani innych danych osobowych. Przed wysłaniem zredaguj materiał dowodowy.

Wysłanie korekty przekazuje wpisane dane do Formspree, żebym mógł zweryfikować i poprawić tę stronę. Przeczytaj informację o prywatności.

Poradnik

Wojtek Blazalek

Ekspert ds. dostarczalności e-mail

Utknąłeś na tym kodzie błędu? Pomagam zespołom ustalać przyczyny odrzuceń oraz naprawiać uwierzytelnianie i reputację, żeby wiadomości trafiały do skrzynki.

Praktyczna praca nad dostarczalnością dla firm wysyłających na dużą skalę.