4.2.0Skrzynka odbiorcy tymczasowo niedostępna (inny/nieokreślony status skrzynki)

Wzorzec rejestru X.2.0 („Other or undefined mailbox status”) to celowo ogólny kod zbiorczy; kod 4.2.0 jedynie nadaje mu klasę tymczasową. RFC 3463 definiuje ten wzorzec wyłącznie jako „skrzynka istnieje, ale coś w jej stanie spowodowało wysłanie tego DSN”, bez wskazania konkretnej przyczyny. Mechaniczne potwierdzenie IANA w tym katalogu zostawia X.2.0 całkowicie nierozstrzygnięty: ani klasa 4, ani klasa 5 nie ma tu potwierdzenia. Konkretny tymczasowy kod publikujemy więc wyłącznie na podstawie dokładnego dowodu produkcyjnego zebranego w korpusie (odpowiedź Comcast 450 4.2.0 poniżej), a nie potwierdzenia z rejestru. Status nazywa nieokreśloną blokadę po stronie skrzynki w tej próbie; nie dowodzi przekroczenia limitu, wyłączonego konta ani ograniczenia tempa. Te przypadki mają własne, bardziej szczegółowe kody.

Wzorzec X.2.0 to jawny kod zastępczy rejestru w rodzinie statusu skrzynki. Stosuje się go wtedy, gdy docelowa skrzynka ma jakiś problem z przyjęciem wiadomości, ale bardziej szczegółowe kody X.2.1–X.2.4 nie mają zastosowania albo system nadawczy ich nie rozróżnił. RFC 3463 opisuje go ogólnie i nie rozstrzyga klasy dla żadnego konkretnego zastosowania. W tym katalogu rejestr IANA nie potwierdza mechanicznie żadnej klasy dla X.2.0. Konkretny kod 4.2.0 (klasa 4) stosuje ten ogólny wzorzec jako niepowodzenie przejściowe. Publikujemy go tu na podstawie dokładnego dowodu korpusowego: odpowiedzi Comcast informującej nadawcę, że ponowienie później najprawdopodobniej się powiedzie, a nie na podstawie potwierdzenia z rejestru IANA.

Pierwsza cyfra 4 oznacza uporczywe niepowodzenie przejściowe: w chwili tej próby coś po stronie skrzynki odbiorcy uniemożliwiło dostarczenie, ale stan powinien ustąpić bez żadnej zmiany po stronie nadawcy. Nie odczytuj 4.2.0 jako kodu bardziej szczegółowego, niż jest w rzeczywistości: nie potwierdza przekroczenia limitu miejsca (4.2.2), ograniczenia tempa (4.2.1) ani wyłączonego konta (5.2.1) — system nadawczy użył kodu ogólnego, bo nie mógł albo nie chciał zgłosić dokładniejszego.

Klasa

Niepowodzenie tymczasowe

Ponowienie

Kontrolowane ponowienie

Supresja

Sprawdź pełny kontekst

Ponawiaj wysyłkę z backoffem, losowym rozproszeniem, idempotencją i limitem prób lub czasu. Zakończ ponawianie po sukcesie, po otrzymaniu kodu trwałego (np. 5.2.2, 5.1.1) albo po wyczerpaniu limitu; nie traktuj pojedynczego 4.2.0 jako podstawy, by natychmiast przerwać ponawianie, i nie reklasyfikuj go samodzielnie jako bardziej szczegółowego stanu (limit miejsca, tempo), jeśli nie mówi o tym treść odpowiedzi.

Nie dodawaj adresu do listy wykluczeń wyłącznie na podstawie kodu 4.2.0 — to ogólny kod zbiorczy rejestru i niesie mniej informacji diagnostycznej niż kod szczegółowy. Sprawdź pełną odpowiedź i historię ograniczonych ponowień w danym oknie czasowym; wyklucz adres dopiero po niezależnym sygnale trwałym (rzeczywisty kod 5.x) albo gdy uzasadnia to obowiązująca polityka listy.

• System odbiorcy nakłada tymczasową, nieokreśloną blokadę na docelową skrzynkę — na przykład krótkotrwałe sprawdzenie po stronie dostawcy albo opóźnienie w stylu greylistingu — bez przypisania jej do jednego z bardziej szczegółowych kodów skrzynki (limit miejsca, tempo, wyłączone konto).
• W zaakceptowanym przykładzie Comcast odpowiedź nie zawiera dalszych szczegółów poza „Recipient temporarily unavailable” ani linku do strony pomocy; Comcast we własnym opisie tej odpowiedzi mówi jedynie, że ponowna wysyłka później najprawdopodobniej się powiedzie, bez wskazania przyczyny.
• Niektórzy dostawcy używają tego samego ogólnego kodu szczegółowego X.2.0 dla innych krótkotrwałych blokad dotyczących konkretnego adresu (np. odroczeń w stylu greylistingu obserwowanych u innych dostawców w tym samym korpusie); ponieważ sam kod nie niesie dalszych szczegółów, dokładna przyczyna różni się między dostawcami i nie da się jej wywnioskować z samego kodu.

1. Sprawdź surową odpowiedź SMTP lub raport doręczenia i potwierdź, że kod rozszerzony to dokładnie 4.2.0 (nie 4.2.1, 4.2.2 ani wariant 5.x), a podstawowa odpowiedź należy do klasy 4xx (w akceptowanym przykładzie: 450).
2. Powiąż odpowiedź z konkretną wiadomością, czasem próby i adresem odbiorcy; zachowaj pełny tekst odpowiedzi, nawet jeśli w akceptowanym przykładzie nie zawiera on linku dostawcy ani dalszych szczegółów.
3. Ponieważ 4.2.0 jest ogólny, nie zgaduj konkretnej przyczyny; jeśli stan utrzymuje się poza rozsądnym oknem ponowień, zapytaj odbiorcę (albo, w środowisku firmowym, jego administratora), czy skrzynka ma znany problem — limit miejsca, zawieszenie czy blokadę po stronie dostawcy.
4. Porównaj wyniki ograniczonych ponowień w czasie i zakończ je po sukcesie, po otrzymaniu kodu trwałego albo po osiągnięciu ustalonego limitu prób.