Co oznacza ten kod
System odbiorczy trwale odrzucił wiadomość, ponieważ powiązany adres nadawcy ma rekord null MX, a odbiorca odrzuca pocztę od takich nadawców — na przykład gdy nie mógłby odesłać DSN. Nie ponawiaj tej samej próby bez zmiany.
Znaczenie techniczne
Standardowy wzorzec X.7.27 oznacza, że powiązany adres nadawcy ma null MX, a odbiornik SMTP jest skonfigurowany do odrzucania poczty od takiego nadawcy. Kod 5.7.27 stosuje to znaczenie w klasie trwałego niepowodzenia.
Status dostarczenia
Pierwsza cyfra 5 oznacza trwałe niepowodzenie bieżącej próby. Sam kod nie rozstrzyga, czy null MX jest zamierzony, ani czy korekty wymaga adres nadawcy, DNS czy polityka odbiorcy.
- Klasa
- Niepowodzenie trwałe
- Ponowienie
- Nie ponawiaj bez zmian
- Supresja
- Sprawdź pełny kontekst
Decyzja o ponowieniu
Zalecenie operacyjne: zatrzymaj automatyczne i ręczne ponowienia tej samej, niezmienionej próby. Nową, kontrolowaną próbę wykonaj dopiero po potwierdzonej zmianie adresu nadawcy, jego MX lub polityki odbiorcy oraz po ponownym sprawdzeniu suppression.
Decyzja o supresji
Zalecenie operacyjne: nie wykluczaj automatycznie adresu ani domeny odbiorcy na podstawie samego 5.7.27. Kod opisuje adres nadawcy i politykę systemu odbiorczego, więc decyzja o suppression wymaga pełnego kontekstu i potwierdzonej przyczyny.
Najczęstsze przyczyny
- Adres nadawcy powiązany z transakcją SMTP należy do domeny z rekordem null MX, a system odbiorczy jest skonfigurowany do odrzucania takich nadawców.
Kroki diagnostyczne
- Sprawdź surową odpowiedź SMTP lub raport niedostarczenia, potwierdź dokładny kod 5.7.27 i zachowaj pełny tekst odpowiedzi.
- Powiąż odrzucenie z właściwą próbą i ustal adres nadawcy oraz domenę, których dotyczył kod.
- Sprawdź aktualne dane MX tej domeny i potwierdź, czy null MX jest zamierzony; nie wyprowadzaj praktyki konkretnego dostawcy z samego kodu.
- Sprawdź logi i politykę systemu odbiorczego. Zatrzymaj niezmienione ponowienia, a po potwierdzonej korekcie ponownie sprawdź suppression i wykonaj jedną kontrolowaną próbę.
Działania z podziałem na role
Nadawca
- Nie ponawiaj ręcznie tej samej, niezmienionej wiadomości; przekaż administratorowi nadawcy pełną odpowiedź, czas próby i użyty adres nadawcy.
Administrator nadawcy
- Powiąż odpowiedź z użytym adresem nadawcy, sprawdź MX jego domeny i ustal, czy null MX jest zamierzony czy wynika z błędnej konfiguracji.
- Jeżeli null MX jest błędny, popraw DNS; jeżeli jest zamierzony, użyj odpowiedniego adresu nadawcy zdolnego przyjąć DSN. Dopiero potem sprawdź suppression i wykonaj jedną kontrolowaną próbę.
Administrator odbiorcy
- Jeżeli zarządzasz systemem zwracającym kod, sprawdź jego logi i politykę odrzucania nadawców z null MX; popraw potwierdzony błąd konfiguracji albo przekaż nadawcy dokładny kontekst odrzucenia.
Dostawca
- Jeżeli obsługujesz zarządzany DNS, warstwę wysyłającą lub odbiorczą, sprawdź właściwą konfigurację i logi, usuń potwierdzony problem w tej warstwie albo przekaż administratorom dane potrzebne do korekty.
Źródła i weryfikacja
Standardowe znaczenie X.7.27, związek z null MX i polityką odbiornika SMTP oraz zastosowanie klasy 5 zweryfikowano w rejestrze IANA i dokumentach RFC 2034, RFC 5248 oraz RFC 7505 według stanu na 17 lipca 2026 r. Diagnostyka, naprawa, retry i suppression są oddzielnymi zaleceniami operacyjnymi; rekord nie zawiera praktyki konkretnego dostawcy.
- iana-smtp-enhanced-status-codesŹródło T0
Enumerated Status Codes / X.7.27
- rfc5248Źródło T0
Section 2.1: registry fields and non-exclusive Associated Basic Status Code
- rfc2034Źródło T0
Section 4: enhanced status class agrees with SMTP reply class
- rfc7505Źródło T0
IANA registry reference for X.7.27
Ostatnia weryfikacja:
